開奶茶店生意不好,如何吸引顧客上門消費?

時間 2021-11-02 21:30:08

1樓:全味皇后奶茶品牌

隨著大街小巷的奶茶店的增多,很少能有奶茶店可以挽留住消費群體,畢竟現在的客戶受外部因素的影響太過於明顯,保障客戶群體不流失也就顯得很是重要,那麼如何才能快速而準確的保障客戶群體不流失呢?

一.突出產品優勢:

產品是留住顧客的關鍵,大多數的顧客會在眾多奶茶店中嘗試,只有在選擇到滿意的奶茶之後,顧客才會成為那家店鋪的忠實顧客,所以想要留住客源,勢必要凸顯出產品優勢,使你的產品既和別家產品與眾不同,又要和別家產品有所相似,如此才可以讓你的奶茶店和奶茶迅速成為焦點!

二.服務張弛有度:

餐飲行業一直是服務至上的原則,這充分體現了服務多麼重要,但是服務一定要做到張弛有度。所說的服務有度是不過分熱情使顧客覺得有些不自在,也不能過於冷淡使顧客寒了心。顧客點餐要詢問清楚顧客需求,如果點餐過程中顧客是抱著猶疑態度,可以先詢問下顧客的口味喜好,根據這個適當的推薦幾款,千萬不能出現顧客到了點餐口,員工忽略了顧客,這樣會導致顧客體驗感不好,下次就很可能就不會光顧了。

三.彰顯環境優勢:

現在奶茶的受眾人群多是年輕人為主,他們普遍比較會注重環境方面。環境又涵蓋了多種因素。不僅僅是店面裝修還有店面衛生,因此除了確保裝修風格符合大眾審美,簡約而不簡單以外,還要保證店鋪整潔、乾淨,拒絕髒、亂、差,要知道,畢竟顧客對於環境的關注也是在日漸增加中,店鋪有個好印象自然也就留住顧客了嘛。

四.凸顯價效比優勢:

貨比三家是消費者最終選擇哪家店鋪大多會使用的方法,奶茶店想要留住顧客,不能僅僅依靠著打折優惠這些方式,店家需要做的是突出物美價廉的優勢,因為如果是同樣口味口感的奶茶,消費者往往選擇價效比高的那家,這也就要求奶茶口味口感俱佳的前提下,奶茶定價一定要合理。

2樓:白狐

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