為什麼很少有人關注櫃員這個弱勢群體?

時間 2021-06-05 20:07:58

1樓:Los Pecado

銀行給不了員工尊嚴,還想要客戶給尊嚴嗎?為了所謂的聲譽,對任何人只要夠不成嚴重犯罪就可以卑躬屈膝,請問誰看得起這樣的人?

當初自己從銀行辭職時,乙個差不多時間辭職的大學同學來了句,以後我去銀行我也要裝大爺。當時自己還覺得,經歷過櫃檯,應該更理解才對,結果發現後來自己去銀行,還真的成了大爺。

因為我知道銀行櫃檯的無底線與按鬧分配,只要對方犯錯或沒達到規定的要求,只要自己有乙個理由站得住腳,就可以大鬧特鬧,克制住髒話的前提下能有多兇就有多兇,甚至產生了一種進了銀行不發一頓脾氣就胸口悶著不舒服的感覺。

就這樣,自己也成了當年最討厭的那一類人,甚至感覺因為這份工作而造成了某種程度上的心理疾病。

人性經不起考驗,當你知道對方的尊嚴不值一提的時候,為什麼要給?銀行給了我鬧的權利,我為什麼不用?

而且在我看來,依舊留在銀行櫃檯的人,是既沒有家庭背景,又沒有反抗精神的人,既沒法在銀行內部公升遷,又沒有勇氣走出銀行大門。那麼,當銀行不給予這類人工人格尊嚴時,憑什麼要客戶給?

大部分人都是欺軟怕硬的,但銀行櫃員在相關規定之下的過分軟弱,讓本身軟的人都看到了強硬所帶來的好處。

服務業都不容易,但是銀行櫃檯的無底線退讓,換來所謂的優良服務,跟路邊討錢的乞丐沒什麼區別,不就想我們多存點錢別走嘛。

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