1樓：陳小婧
肯定得問啊，"了解你的客戶"是銀行客戶身份識別的基本原則之一，基於反洗錢管理的要求，都是要問的，只不過客戶可以選擇說實話還是說假話
2樓：孫立冕
必須問，這叫盡職調查，不然後續出問題了就是前期調查不到位，會追責。
至於你為什麼會理解為聊天……難道像審犯人一樣審客戶就對了？
3樓：lucky汪汪
看了好幾個答案大家都是從信貸員工作職責角度說，問工作是盡調的內容，而你的問題也很奇怪，上班時間能不能這麼和客戶聊天？
首先，所有服務類、有互動動作的工作都有可能產生與業務不甚相關或者不相關的聊天內容，尤其是業務時間較長，發生一兩句閒聊不是很正常嗎？
其次，去銀行貸款當然要問職業了，這種情況下，問職業不屬於聊天。
最後，每個人工作風格是不一樣的，有的人一板一眼不多說一句話；有的人可能就沒那麼刻板，聊著天就把事情辦了。但是不管哪種，總有人覺得這樣態度不好。。。
很多事情不存在可不可以，難道因為人家再辦業務期間跟你聊了兩句閒天，你就能投訴人家嗎？
4樓：可以攻玉
再合理需要的情況下可以問，現在很多情況下都也要問了，因為職業資訊其實並非敏感資訊，我都能看到你住址了，你說和這個比，職業算什麼，而且銀行員工都嚴禁洩露客戶資訊，所以並沒有什麼。
5樓：天下誰能不識君
可以啊，而且是必須做的！因為如果在銀行選擇房貸的話，銀行工作人員肯定要詢問客戶職業啊，看有客戶沒有還款能力啊，因為房貸也是貸款，而且貸款時間長，所以要問一下啊。
6樓：淘氣包段小跳
根據現在人行對個人客戶資訊治理的要求，客戶資訊不完善的是可以問客戶工作單位的，不過個人覺得問的時候還是把前因後果和客戶大概說一下。
7樓：流裡流氣
必須問呀。首先問他有沒有工作，什麼工作，再看看工作是否與提供辦貸款資料中收入相符合。零售貸款就是和客戶聊天，通過聊天了解客戶的還款能力與意願，從而決定是否該給他貸款。
8樓：cherish
根據人民銀行的要求，需要對客戶資訊進行識別。因此職業資訊是開戶必填專案。同時如果原先存量客戶當時沒有在系統裡登記相關職業資訊，在相應辦理業務的時候需要先補全個人資訊後才可以辦理。
這就是盡職調查的一部分，也是反洗錢的要求。因此需要的時候肯定會問的。被問到照實際情況說就好啦。
9樓：勝天半子
當然能，你來貸款，所有和你經濟能力的隱私問題，都能問。不僅問有沒有單位，收入多少，結婚沒有，都能問。 你隨後提供的交易明細，上面也會直接顯示出你的資金狀況，與工資情況。
你可以不配合，但是銀行也可以直接拒絕貸款。
10樓：炸雞
炸雞的製作工藝 ：『』我們的油炸工藝是引進的油水一體分層炸鍋可使炸屑及時沉到水中，從而不產生焦糊味和焦油，也能保證油品質量，提高油的多次利用率而大幅降低成本，我們的油炸工藝是引進的油水一體分層炸鍋可使炸屑及時沉到水中，從而不產生焦糊味和焦油，也能保證油品質量，提高油的多次利用率而大幅降低成本
11樓：叼草棒的小男孩
能，看他們想不想
銀行工作人員分很多種
比如我去建行停車，保安師傅都問我是不是來辦業務我都老老實實的說是的
然後去對面百大買東西了
12樓：沒用的阿吉
主要看你是什麼崗位，辦什麼業務了，比如我只辦一張儲蓄卡或者交一下罰款，你要刨根究底的問，那就是找罵。但如果是貸款業務那就必須刨根究底的問清楚並且核實清楚，畢竟關係到資金風險問題。
綜上所述，其實你問的比較籠統，想得到更精準的答案應該先完善自己的問題。
13樓：
開戶是必須問的，反洗錢會查，還要一天到晚自查，
話說我還嘮過別的，比如辦貸款的卡，問過這個房子在哪塊，多錢買的，期房還是現房，在哪上班，乙個月還多錢，有啥不能嘮的啊
14樓：湉湉
必須問啊！反洗錢知不知道？個人客戶資訊九要素知不知道？職業是其中的重點，必須準確登記，不然人行、銀監是會開罰單的，金額很大的那種哦
15樓：
答：可以和客戶聊天
你如果不想回答可以不回答
但有些業務是一定要留職業資訊的
例如：開戶，人行要求
櫃檯訪問款，銀行要求
貸款，沒有職業哪來的收入，怎麼還款？
16樓：小包子
當然要問啊，這屬於貸前調查，判斷客戶的還款能力。不僅要問工作，還要看你有沒有其他負債，家庭資產狀況等等很多問題。銀行在貸款前肯定要了解自己的客戶吧。
你會借錢給乙個你完全不了解的人嗎？
17樓：小魚仙倌
銀行裡面的人為什麼那麼悠閒工資還那麼高？
連國家都說過，銀行不應以存貸款做為收益。（節選）因為銀行不只表面那麼簡單，裡面的員工都是具備一些特異功能的異人。
像幾百萬現金在銀行，為什麼只請一兩個保安？不怕被搶麼？答案是不怕，每個保安，都是經過特別強化，以一抵十的特異戰士。
算了，偏題了，直接回答，像我，就會卜卦，來了的人，看到他就卜一卦，知道他是什麼人，這次來做什麼，精準營銷。
18樓：蕾塔小姐
需要問的啊……有時候是辦理業務需求。而且你想，你辦房貸，用的銀行的錢啊，你沒工作萬一你以後沒錢還咋辦？銀行不就損失了？
銀行員工不僅可以問客戶工作，必要時還需要上門訪問。
19樓：挑花棒
可以，辦理資產業務的時候這是必要的程式，不止要了解對方的職業還要了解對方及其配偶的工作單位、家庭收入、負債狀況、以及徵信到等等，越詳細越好。當然要注意方式方法。
20樓：lmxszx
當然能了。首先，銀行盡職調查要求掌握客戶資訊，工作這類的都是一定要問的，其他資訊在一定範圍內越多越好越真實越好。辦卡辦貸款都是這樣的。
然後，跟客戶多聊天有助於積累資源，有助於拉近跟客戶的感情，跟大爺大媽們聊聊天，他們甭提多高興了。
21樓：Chandelier
瀉藥。根據人民銀行需要識別客戶身份的要求，在更新客戶資訊的時候，需要錄入客戶的職業類別和具體工作單位，具體工作位址。
沒有的話就是選家庭主婦或者家庭主夫，農民，已退休人員這些。
22樓：
有個金融行業常用的縮寫——KYC，中文意思為了解你的客戶。
隨著金融監管及反洗錢的要求越來越嚴，別說詢問工作了，甚至興趣愛好、政治傾向等以後可能都要搞清楚呢！
23樓：蔡文
應該是可以的。
從銀行員工角度，這是一種和客戶拉近距離的方法，可能只是不想漫長辦業務的時間太沉默彼此不舒服，或者希望熟悉一點以後繼續發展業務。
從客戶角度，正常員工跟你聊個天啦～想回答就回答，覺得不方便就隨便含糊，也還好
24樓：餓了麼搜謝廣坤
你是不是以為貸款是這個流程，信貸員:辦啥，客戶:我想貸款，信貸員拿出紙條寫上貸款50萬蓋上章遞給客戶，客戶拿著紙條到櫃檯捧著50萬現金快快樂樂的回家了
如何防止銀行工作人員偷走你的錢？
紅燒肉 放你家大別墅的院子裡。挖個坑，埋點土，數個一二三四五，明年就能收貨一院子的現金。如果不幸霉爛了，鼠咬了，火燒了，把院子打掃乾淨再種就是，可千萬別鼻涕一把淚一把的拿著殘破幣去銀行換，畢竟，銀行員工會偷你的錢，多不安全啊！ 1三叔 如果是新的銀行不熟悉的話，自己去銀行網點辦個卡，然後通過電子銀行...
各位親們，怎麼投訴銀行工作人員啊？
不知道怎麼投訴？找到任何乙個銀行工作人員 保安保潔之類不算 問他如何投訴，他有義務告訴你投訴渠道或者至少引導你到可以告知你這一資訊的工作人員那裡 否則就記下他的工號連他一塊投訴了 如此反覆直到找到投訴渠道。校招籤了銀行，看到這個問題有點慌，要不要再找找別的啊？管培生雖然只坐櫃三個月但是感覺銀行服務的...
銀行工作人員應該如何為數字銀行的到來做準備？
玉樹財經 2.錘煉自己的能力，至少培養乙個過硬的技能，如寫作，製作美篇等，使自己在工作單位具有一定的不可替代性。3.居安思危，多攢錢，以防不時之需。幾大銀行每年員工數量都在減少，說不定哪天像曾經的國企下崗一樣也會裁員。 趙薩 01 這是個好問題。02 你現在有提前應對做準備的想法，居安思危，睿智。0...