醫護的工作到底是不是服務行業?

時間 2021-05-13 04:02:31

1樓:小白

院領導認為是服務行業,那就是服務行業……

以後來醫院看病的話,是不是應該這樣

來醫院看病,醫護專員已經在門口早早等候,接過你風塵僕僕的外套,為你遞上一杯溫度剛剛好的開水……開始今天的行程,來到專屬你的就診室,醫生是本院年度評價服務滿意度前五之一,醫生和顏悅色,態度和藹可親地聽你從你爺爺的爺爺就發現了這個病,病遺傳給了你爺爺,然後在怎麼遺傳到你老頭,最後你在怎麼發現這個病的,然後醫生問,這個是什麼時候發現的?你又從你的爺爺的爺爺講起……

醫生:啊!不好意思啊!我只是量血壓的,看病的話,是在隔壁診室……不過,估計要等明天了,因為據說隔壁的患者還在說他們家祖上三代的故事,現在這會才講到二代進京趕考……

臨時起意,調侃一下……不喜勿噴

2樓:炬火

謝囚囚邀~

私以為,目前的所有工種可以分為第一產業(農業,人與自然),第二產業(工業,人與科技),第三產業(人與人相關,服務類行業),所以總體來說醫學是人與人互動,人和人相關的服務類行業,自然隸屬於服務業。但是,我個人認為我們可以廣義的理解「服務」一詞的含義,以往我們在涉及到服務的意思時總會與放低姿態、低水平、低要求相關,印象往往等同於服務員之類,隨叫隨到有求必應,我認為以此概念套用醫學並不合理,理由如下:

一,醫學的終極目的是提高人均總生存期和日常生活質量相關,服務物件主體是人的生理心理健康而非情緒和慾望需求,非等同於常規服務;

次之,醫護行業往往蘊含極高的技術含量及嚴苛的入門標準,此點類同於現常規熱門穩定行業:律師,教師一樣,作為技能和知識為主要輸出的服務模式受限程度小,擁有極高的自主權;

還有,社會及自我的行業認同感:結合上述對服務的廣義理解,即服務的含義是滿足人與人之間的相互需求來分析,身為醫生,教師,律師等的從業者往往有更好的社會認同,行業認同和自我認同,不輕易將自身歸為服務類別的工作,在輸出知識和技能的同時更容易滿足自我實現的需求。

最後,醫生真正的服務物件是疾病,目的是消除,人只是作為載體出現,(同理,教師服務於知識傳播,律師服務於社會公平),物件是人或者社會某一方面的屬性而非人的主觀意向,此點是區別於其他服務行業最大的地方。

3樓:華華

不請自來。

本人在江西某醫院規培,主打就是微笑服務,近期醫院有個主題活動就是:「人民至高無上,患者是我親友」。

乙個有著2兒3女的患者,不叫家屬陪做檢查,指明要我陪檢。

某個夜班病人按呼叫鈴說不舒服,過去之後是叫你倒水給她喝。

不是每個病人都這麼奇葩,但每個月都有那麼幾個。總有幾個人聽到他要找就頭疼。

說醫生地位高,也許只有主任,院長吧。對這我們這群小醫生大呼小叫,罵罵咧咧,甚至問病史都要主任說過才配合,對著主任點頭哈腰的大有人在。

把醫療當服務,不知是社會的畸形還是醫院的畸形。

4樓:鯉躍

醫療工作者個人感覺不應該屬於技術工種麼?就是因為國內醫療糾紛醫鬧等處罰不夠嚴犯罪成本太低導致很多人覺得勞資交了錢了就是要服務的這種感覺吧從我踏入醫學的大門並被患者鬧過一次之後我就堅定的認為醫患之間沒有感情可言你看好你的病就行了就算舉手之勞也不要動你根本不知道病人會用什麼事找你麻煩

5樓:汝爻

我覺得屬於特殊服務行業,還不如服務行業呢。

好歹我一飯店端盤子的你來吃飯你罵我,我能趁端菜的時候給你吐兩口唾沫進去……

你們醫生敢把病人藥換了嗎?

菜不好吃實在不行我認栽我炒不了,幾位爺不行換個館子吃飯,也沒見幾個大廚因為二十年前做菜變色被砍死的……也沒見川菜館大師傅做菜不好吃,魯菜館大師傅被砍死的~

你們醫生呢?

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