1樓：瑞雲服務雲
大品牌的一般都比較好。海爾、格力、TCL等都不錯。
以TCL的售後服務建設為例，它攜手【瑞雲服務雲】建立一套統一整合可拓展的適應全球化業務的售後服務管理平台。
具體功能如下：
1、統一平台的建設
歐洲、美國、EM及SRSC等業務區域服務系統割裂，服務質量分析、費用結算、配件管理等業務無法進行統一的分析，導致成本增加。
2、標準化管理
資料標準化，提公升資料處理和分析的效率 ；知識體系標準化，提示團隊服務能力 。
3、服務受理流程管理
如何建立所有能夠便捷快速的多渠道鏈結接到使用者；優化部分區域服務請求無法及時的進行受理和智慧型化派工、響應緩慢問題 。
4、服務過程的管理
尤其東南亞等區域，售後服務過程缺少實時監控，使用者滿意度低，導致品牌深入力度不夠，同時缺乏服務時效性監控，使用者體驗差。
5、服務資料的分析
服務過程中積累了大量的資料，因為系統割裂導致服務滯後，成本增加 ，如何進行多維度的深度分析，挖掘資料價值，將售後服務部門由成本部門轉化為利潤部門 。
了解TCL更多的售後服務管理解決方案，可以前往【瑞雲服務雲】官網檢視。
2樓：張志
我覺得掌握核心科技那位還行，生活可以更美那位出貨量大按理說也應該還行才對。
2016-8-29新增
海爾還行，上個月來裝空調，抽了兩分鐘的真空，空調能執行，但是覺得製冷量無法達標。跟售後提，售後給解決方案：1、退貨；2、換貨；3、上門重新加製冷劑抽真空。
本人要求換室外機，重新安裝，一周後，上門拿走室外機，兩天後重新安裝新的室外機，抽真空十五分鐘。之後覺得製冷量就正常了。
我測試實際製冷量的方式是用負荷計算軟體算當前房間的冷負荷是多少，然後測試空調的用電量，計算空調能效比，50-80%最大電流狀態的變頻機能效比應該約等於裝置標稱的能效比，而20-40%的時候會低很多。
2016 年給你留下最好體驗的餐廳是哪一家？
悲喜 香港中環Arcane，法餐，開放廚房。團隊特別認真地緊密配合，每乙個細節都專注把控，服務不傲慢，好吃。北京雜魚治，廈門風味私房菜，有個性的設計師老闆兼大廚，只向朋友開放。還有就是家人做的飯菜了。btw 想說好吃不代表體驗好，有去過菜好吃但服務很差的地方，也蠻遺憾的。 YANN 廣州。紅磚廠園區...
某寶上面的螺螄粉哪一家最好吃
嗦粉少女小可愛 話不多說，直接推薦 1.螺湘百味 螺湘百味的湯底不會像好歡螺之類的那麼鹹，跟多是給人一種鮮香感，我最愛的是他的酸筍和花生，花生大粒飽滿，油香味也很重，酥酥脆脆的花生真的吃到停不下來。這家的靈魂酸筍也是一絕。酸筍不會說一入口就滿滿的酸澀感，但是慢慢嚼就會越來越好吃！2.寄楊軒 寄楊軒我...
crm哪一家比較好？
螳螂教育雲 crm系統存在各個行業，沒有哪一家哪方面都擅長的，所以選擇企業不是盲目的選擇，教育行業也不例外，現在很多公司都會購買CRM客戶管理系統，一是方便了解客戶需求 挖掘客戶資訊 管理客戶，二是為企業節省了大量的人力成本。教育行業crm系統在我看來是非常重要的，因為客戶群體多而複雜，這就特別需要...