1樓：只求同好無關浮名
技術層面:
了解後台的每個板塊及作用
思維要求:
學會邏輯思維，不管是什麼運營，都離不開資料分析，如果你沒有邏輯思維，哪怕資料擺在你面前你也不知道有什麼用處
比如:銷售額的百分之80問題都可以用核心公式:銷售額=流量*轉化*客單價來進行分析。
2樓：qq2507678657
首先做個優秀的客服，客服對乙個店鋪至關重要，做客服的時候要知道自己每天做的事情的作用。要知道客服回覆慢，或者態度差導致買家差評是影響店鋪動態分的，做好售前工作極其重要。那售後工作呢？
當乙個買家收到貨，如果不滿意，他可能會差評，現在滿意主動給好評的買家少見了，反而不滿意差評倒是積極，為了解決這個現象，回訪，激勵買家及時確認收貨，合理地方式引導好評，是店鋪發展的保障。買家差評導致店鋪動態分下架，店鋪包不了活動那就麻煩了。做好乙個優秀客服之後，多關注店鋪基礎資料，訪客，轉化，收藏，加購，學會使用各類軟體和後台運營入口的調節，差不多就可以做到運營，之後慢慢開始研究千人千面，個性化等等目前比較火的發展趨向就可以。
3樓：lin123
多關注店鋪基礎資料，訪客，轉化，收藏，加購，這都是最基礎的吧。
多關注店鋪活動的節奏，從什麼時候開始預熱，預熱幾天，預熱時候的資料，活動當天爆發的資料，結合預熱資料總結預熱的轉化效果，為以後的預熱做參考。
電商運營該從客服做起嗎？
彤彤和曦 該 這個詞有些過於肯定，就不細摳字眼了。電商運營可以細分，使用者運營，增長運營，投放等。不管是做使用者 增長 還是投放，都是基於業務了解出發的。做客服是乙個快速了解業務的一種方式，不斷從和使用者解釋業務，自己也快速了解業務。當然可以選擇其他方式，比如系統學習業務檔案等。做客服無疑是最便捷的...
從運營助理公升為運營專員需要多久？
建議不要為了轉運營專員而去轉，其實從絕大多數運營角度來說，運營助理 運營專員沒有什麼區別，無外乎聽著是另乙個崗位的助理，真正重要的是你在崗位做了什麼，學了什麼，接下來希望做什麼？就拿你做了4個月客服來說，從哪個維度你覺得沒有前途呢？客服作為接觸顧客的最前線，應該是需要最了解產品和店鋪的對外展示的人，...
學習PHP從零到就業，需要掌握哪些？
本人也是自學php的，你沒資料學嗎？自學php的一些經驗 送24本自學書籍，拿走不謝，足夠發家致富，當上CEO，迎娶白護美，走上人生的巔峰了。哈哈。 李微笑 如果你想完全依靠自學，能夠達到基本就業的程度，你最低限度需要掌握下面的知識，可以勝任一般公司PHP新人的要求，起步薪資在6000以上。1 自然...