如何看待小藍單車未經使用者允許情況下延長半年特權卡至一年?

時間 2021-06-03 14:29:44

1樓:傻乎乎

為啥我沒有延續到一年啊?我是很希望延續一年的,因為小藍車非常好騎,比ofo和摩拜好騎太多。可是我半年到期後,想再續就不行了,只能退款。

想再買也不行。這裡有沒有小藍的工作人員,幫我反饋下使用者意見。

2樓:kit

1. 起初知道半年卡被強制延長到一年是覺得不爽,雖說原本我也是等過期了就退款會重新再買半年卡的,但是他這樣做還是剝奪了我們的選擇權。後來想著自己也沒有金錢的損失也就算了,繼續用著這卡免費騎。

2. 一星期前忽然知道又給變回半年卡且過期了,遂申請退款。七天後到賬了

3. 現在已經沒有新的半年卡可以買了,不懂為何不讓再買。既然缺錢應該繼續鼓勵人買半年卡啊

4. 現在充值照常使用小藍,希望公司能頂住

3樓:天天

我也是今天剛剛去聯絡小藍單車退款,還沒有結果。

個人覺得,小藍單車自己把事情給搞壞了,這件事情本來可以這麼做,一方面宣布未來某一時間點特權卡漲價至249,另一方面提供特權卡延期的服務,要由特權卡到期使用者自行選擇退錢還是延期。

這樣老使用者不會擔心錢退不了,用著不錯的人基本都回選擇延期(例如我,如果不出這檔子事,我是肯定會願意延期的),而處於猶豫期的使用者也會紛紛購買。

作為乙個企業,越是經營困難的時候,越應該要提振使用者資訊,現在資訊這麼發達,靠強迫是留不住使用者的,一旦退不了錢的訊息大肆傳開出現擠兌,那麼企業肯定倒閉無疑。

4樓:胡安俊

小藍也是可憐,表示同情。雖然在單車騎行體驗中算是最好的了(個人覺得),損壞率也低,但可能就是因為入局太晚,市場基本上已經被摩拜和ofo占領,現在融資又沒融到,沒錢用了。。。目前的單車行業還處在燒錢擠壓競爭對手的時候,賺錢遙遙無期,所以只能靠融資。

而199特權卡現在基本上都到期了,如果出現擠兌,小藍真的離死不遠了。市場是殘酷的,願小藍盡快解決資金問題,順利融資,度過難關。如果這次能夠扛過,以後應該可以活下來。

只要活下來就有希望翻盤!

5樓:

最近第二梯隊出了好多事,先是小鳴單車和酷奇單車押金要很久才能退出來。酷奇單車就算了,乙個一線城市見不了幾台的公司,怎麼可能運營下來。小鳴單車我估計是現金流轉不過來了,需要控制使用者的押金來維持。

你說讓它給你退,它也不是說退不出,就是要你去投訴,去綠色通道提交資料才行(http://

t.cn/R9A1Js9

)不過我還是看好他們公司,畢竟電子圍欄擺在那裡,押金也是有時候秒退有時候就。。。。

小藍單車現狀其實和小鳴單車差不多,雖然他們的車特別好騎。可是呢?故障率這兩個公司是差不多的。

所以小藍也是快撐不住,才要出此中策:不詢問使用者直接延長年卡期限,表面看上去是為使用者好,實際上是因為押金的問題。如果押金這一塊和小鳴一樣,他們之前的口碑再好都沒用,所以現在押金給你退是在硬撐著。

小藍單車不行啦?

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