1樓：張治平
我是封秘，為你解秘！
首先，要會心一笑，可以看出來，泫雅你是乙個心善的人，因為客人凌晨入住酒店，你感覺在客房裡住的時間短了，不值他付出的錢，所以你答應給他延遲退房，你的這種心態顯示出你是天生心腸柔軟的好人。我要贊乙個。
不過，我作為乙個資深酒店管理人員，或者說作為企業的管理專業人員，還是要批評你這種做法。
乙個酒店或者乙個企業的運作必須有規矩，也就是各種規章制度，規章制度的目的就是讓這個酒店的運營更加科學，更加順暢。所以不能貿然去打破這些規章制度，否則隨心所欲的去管理乙個酒店，那不是亂了套了嗎？所以如果你酒店有這樣延遲退房的政策，那麼你的做法完全合理，如果你的酒店沒有這樣的政策，那麼你的做法就很不妥當了。
例如你這個例子，你讓這個客人延遲退房可能導致下乙個客人就住不進來，他就會離開，酒店就會減少一筆收入，你讓這個客人延遲退房可能還會導致客房清潔員的工作時間重新調整，造成他們工作的混亂。
當然，你會問，我們服務行業不是就要客人開心和滿意嗎？所以我給客人延遲退房的話，客人不是就開心了嗎？怎麼不對呢？
確實，服務行業就是要時刻提高客戶的滿意度，超值服務。但，我還要強調的是，這必須在酒店的政策範圍以內的，除非客人確實有特殊情況，需要我們特別的協助和特殊對待，那麼我們可以破例一次，這個特例不是你決定的，而是你老闆確定的！或者他授權你決定的。
為什麼這麼說呢？因為我們經營酒店的最終目的還是為了賺錢，我們不是慈善機構，不能因為心善就不斷打破酒店的常規管理秩序。
況且，我還要說的是，這個客人很可能不需要你給他延遲退房，所以你給他延遲退房很有可能是你自己一廂情願的行為，人家根本就不需要，所以你給他了這個優待，他也不見得會感謝你，你說呢？
怎麼樣知道已經是不是腎虛？
擁抱明天 在中醫裡面的腎不是特指乙個器官，指的是乙個抽象且寬泛的概念，中醫書裡面腎指的是上天之本，生命之源，其功能主水，主氣，主骨，主髓，主精等等，很複雜對吧，確實有很多人搞不懂，你去問那些專門搞中醫的人，也不一定說的清楚，但是搞中醫的基本都有乙個共同的認知，那就是中醫裡面的腎，幾乎跟身體裡面的任何...
怎麼樣判斷自己是不是喜歡他
最好的答案 在小紅書上刷到過這樣一句話，當你不斷在確認他是否喜歡你的時候，那就說明，他不喜歡你。我想，這對於我們自己同樣適用，當你在糾結自己是否喜歡另乙個人的時候，那就代表你不喜歡他。可能你會反駁說，我喜歡他呀，其實，說出這句話的你也不是很確定很肯定對他的喜歡，你也可能只是喜歡，但並不是愛到骨子裡的...
怎麼樣判斷自己是不是在 用氣息唱歌 ？
腦殼有頭髮 說用嗓子唱歌，是指氣息控制比較被動，氣流輸出過大，或者過分追求音量 聲音強度，導致要靠嗓子的閉合來限制氣流，嗓子的機能有多強，就能什麼程度的限制氣流。單純從肌肉規模來對比，控制呼吸的肌肉比控制閉合的肌肉規模大的太多了，以弱控強，最終嗓子肌肉必定不堪重負。所以嗓子累嗓子啞是必然的。而用氣息...