大家買了有問題的小公尺的產品之後,有怎樣售後經歷?

時間 2021-05-31 04:15:21

1樓:

看到這個問題

單純吐槽一波。小公尺是我最差的網購售後

大概就是充不了電,反饋,告知我寄回去檢測,通知我換了,拿到手又是相同問題,再退並做記號。

再發給我告知我換了,由記號知沒換。

而且轉口說檢測沒有問題。他也不清楚,要問售後。

欺騙消費者,並且浪費我兩次郵費。

然後我在鹹魚上買了個105的轉手活動品

用到了現在。有五個月了。

上圖我的評價是上面的

2樓:王兵

我也遇到這樣情況,真的很差。因手機鎖屏密碼忘了,找小公尺六安紅街授權售後解決,售後服務人員拿手機在前台弄了幾下說,前台刷機不了,到後台刷機才行(不懂是什麼意思),又說後台刷機40元手工費(現在懂意思了,要錢)。當時我同意了。

我在等待刷機時,看到掛在牆上的服務條款中有一條這樣說的,手機刷機不管保內保外全是免費的。找工作人員理論,他們說手機主機板壞了,我又說我在保內,他們又說我手機進水了。打小公尺客服投訴後,他們抱怨說不做單子不行了,簡單的事非弄的那麼複雜。

單子上寫的是修主機板,他們把我手機給拆了,以證明在給我修主機板。不簽字吧就40元錢,簽吧實在是氣,真的很生氣,尤其我還是地地道道的公尺粉。明明是鎖屏密碼忘了進不了機,現變成手機進水主機板壞了後再刷機。

小公尺啊!做了品牌不容易,請清清公尺上的蛀蟲,好好整改一下你們售後團隊。挺你的公尺粉。

3樓:Kimi Qin

小公尺的售後體驗非常糟。買了小公尺盒子送修了兩次,被告知經過檢驗確認沒有問題,但是每次拿回來還是不能用。第一次出問題是開機沒有訊號,第二次送回來是遙控器匹配不上。

剛買回來的幾天是可以用的,而且第二次嘗試匹配的時候電視螢幕可以顯示匹配操作介紹,可以確認不是電視的問題,不是HDMI線和埠問題。但是小公尺售後的處理方式:

1. 您重新開機一次,您拔下電源試試,您把HDMI線的兩端交換一下試試,您拔下遙控器電池再插上去試試...

2.您把東西寄回來我們安排工程師檢測

3. 經檢測沒有問題

4. 我們可以報銷快遞費但需要隨機器把快遞發票寄過來... 腦子進水了... 我在寄出快遞前就知道多少錢且完成支付才能實現他的要求...

他們的售後宗旨應該是把客戶的耐心磨沒把機器扔掉,以避免維修和退貨

4樓:乙隻大腐草

再買小公尺,我就真的是**了。手機送過去的時候,就是喇叭更跟話筒有問題,再就是外殼邊緣一點小小的鼓起來。送過去修的時候,說是要換後殼,要換主屏,還說主機板有問題,也要換。

臥槽,真當我們是不懂手機啊?OK,想賺我的維修錢,行,那我不修了。結果寄回來,整個外殼隨隨便便的安裝上去,然後主屏完全失靈。

我送過去的時候,主屏是能ok的,送回來搞這個東西?????

5樓:墨逝水清

感覺人生無愛。

再買小公尺我就去吃【譁——】!!!!

過去了很久依然不是很想說話,近10個G的檔案【此處應有冷漠】拿到小公尺的那一刻天旋地轉晴天霹靂天崩地裂蒼天無眼人生就此無愛嚶

第一天簡直接受不能痛徹心扉,抱著手機哭了兩小時【我是認真的啊喂第二天回想起來心塞到不行,四十分鐘

第三天……我選擇拒絕回想

他的售後就知道刷機【卒鬱臉】完全不在意使用者的心痛

想問下 大家都被小公尺的哪款產品坑過?

可能知道一點 首先,我現在是公尺黑。我被坑的次數多了,要說最坑的,無疑是小公尺體脂秤。我買了小公尺體脂秤,正常使用3個月吧,壞了。不站人的時候永遠顯示48kg,站人的時候看運氣吧。這不是最坑人的,最坑的是售後。售後說這是因為體脂秤受到了重壓導致的損壞,屬於人為損壞,不管。 就是愛上男閨蜜 三颱手機都...

關於亞馬遜產品認證的問題,大家是先發FBA等亞馬遜要認證了再去檢測,還是先檢測認證了再發FBA。謝謝

WilliamMoss 兄弟好,不知道你的貨物是採購還是自己的產品?通常這類認證,工廠會有的,直接拿來用。畢竟很多任務廠是做外貿的。如果工廠沒有,當你小批量試單的時候,可以不要求認證。當你大批量,甚至是自己模具產品,對於產品的驗證就幾千元,這個真的不要省。Wiliam之前乙個客戶,自己和工廠合作的模...

如何評價小公尺產品的質量?

WDSS 我2020年開始用MIUI和公尺聊,2011年開始用小公尺,單單手機全家用過十幾部,其它公尺家產品好幾十件,出問題的有,不過是少數 小公尺9年來賣了多少件產品了,單單手機就幾億了,加上其它產品更是天文數字了,哪怕其中只有1 使用過程中出現質量問題,那總數也是天量了,但是品質得看故障率,這個...