1樓：張亮
1. 這個檔案知乎做的不夠細，雖然情有可原（要忙的事情太多），但不可否認，是個錯誤。
2. 任何建議，只要提出來，知乎的團隊一定會知錯就改。希望大家多做直接溝通。畢竟很多話直接廣播出去，就容易造成更大的誤會。希望大家給知乎機會改進。
2樓：穆圖
國內眾多的使用者協議表述都過於強硬剛性，通俗的說就是不人性化、不可讀、使用者介面差。但一般人不會去在乎，因為根本不看。
知乎的使用者協議表述與其他公司的基本沒有大的區別。知乎的使用者在乎協議中的具體表述，說明一些使用者的自我權力意識很強，我更傾向於認為這是知乎的使用者經常活躍於twitter或其他一些前沿的網際網路產品上，接受的資訊和自我的意識乃至見識都要比普通人強，我也樂於相信這是所謂公民意識的一部分吧，覺醒什麼的當然是好事了。
另外，從另乙個角度來說，這反而是透明、民主的體現。
不過，說句公道話，一些言辭過於誇大了過於敏感了，我也願意相信這是因為在我們生存的環境下所受的壓抑過多，想找乙個弱小的看上去稍微有那麼丁點小名氣的組織發洩一下而已。
說到底，是資訊傳遞過程中使用者曲解的問題，也是溝通技巧問題。
我一直認為，在使用者參與的系統裡，使用者會推著服務商和產品向前走。服務商是好是壞，產品是優是劣，都是使用者教出來的逼出來的。這個事情只會讓知乎更細心，更妥帖的處理與使用者之間的所有事情，同時也會讓知乎更開放更有胸懷，這是好事。
使用者千差萬別，理解力也千差萬別，要服務好大數量級的使用者就需要學會從中尋找平衡。剛柔並濟，恩威並施……
總之，討好使用者討好客戶是公司組織應該做好的事情，因為他們畢竟是衣食父母嘛。
知乎的 領域 功能你怎麼看？
潘剛軍 原先的話題廣場還是很有用的，現在弱化了，暫時覺得是倒退了。知乎在擴充套件，必定要細分，以迎合更多使用者的多種需求，但目前感覺並不好，資訊組織不到位，找資訊的成本更大了，希望之後能有改進。 古哥 領域，其實是乙個資訊組織的問題。我以前也很頭疼在這個方面，因為各個屬性是交叉的，所以領域覆蓋的範圍...
你怎麼看待一些不用實名的知乎使用者？
如果我說，不實名只是為了不想受到不必要的干擾，這個你信麼？之前我是不信的，可後來我信了。寧肯不實名來知乎，也不能因為極個別的人而放棄知乎 恩，是真的。 我的真實名字是 曾經用真實姓名作為知乎使用者名稱，但是自從我爹google了我的名字 名字很特殊，谷歌很容易直接就搜到我 發現了我的一大堆資訊之後，...
關於知乎違規大家怎麼看？
知乎上越來越多違法的內容，比如我所在的留學行業，保錄取就是個違法的行為。保錄取，國內 國外都違法！知乎小管家 能否重點整治下，知乎留學行業被整得烏煙瘴氣的。知乎機構號團隊 留學行業被這群害群之馬已經嚯嚯的沒人敢相信了 如何評價留學中介保錄取的服務？ 沒想好 這是剛申請的小號 我認為就算違規沒關係，你...