1樓：
最好的辦法有兩條，第一，提高自己的理論知識水平，上來把病人的情況先一一說的明明白白的，再用通俗的語言給家屬解釋的清清楚楚的，第二，學會察言觀色，搞清楚患者家屬到底想要什麼，說他們想聽的，當然，不能違法，不能給自己挖坑，有的人吃軟不吃硬，有的人欺軟怕硬，見人說人話見鬼說鬼話！
2樓：益心
首先你要讓自己的知識和醫療技術提高，才能支援你和病人去談病情，其次，不要怯場，要多和病人以及家屬溝通，多聆聽。醫生應該要有愛心，耐心，細心，真心。
3樓：瑪法達
了解疾病，要專業；了解病人，要有人味；不要把自己的觀念強加於人，話不說滿，給自己留餘地，多請示上級，不要太感性也不能太冷漠。與病人保持適當距離。
4樓：南宮羽
這個其實說簡單也簡單，說難也難。
簡單是因為溝通你每時每刻都會在做的；難是因為想要起到很好的溝通效果的話，一般人還真不容易做到。
對於剛進職場的，不管是哪個行業哪個領域，如果在溝通方面對自己沒信心，或者有困惑，兩個辦法解決:
一，多向那些八面玲瓏的人學習，看人家怎麼待人接物，怎麼為人處世二，多看書學習，閱讀職場工具書盡快充實並提高自我
5樓：蟲不知
不要將心比心
不要將心比心
不要將心比心
常常傾聽，常常安慰，不做承諾，多幹實事。
傾聽是為了更好的讓對方表達情緒
安慰是為了更好的讓對方平復情緒
不做承諾是因為你給不了
多幹實事是因為你能給予
6樓：吳茗
開發一套屬於你的語言系統，讓病人做選擇題，不允許病人說abcd以外的內容，大概就這意思，但我們都知道這不現實。
很多時候不是你溝通能力低，是對方沒有溝通能力低。
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