做酒店前台有前途嗎?

時間 2021-06-06 19:13:10

1樓:大評論家

我先說說自己的經歷吧。普通二本院校旅遊管理畢業,畢業的時候全班三十多個人,只有四個人選擇做酒店,今年又有兩個人決定要轉行,我是其中乙個。

實習的時候在總機實習,那時候對前台是很嚮往的,想著畢業以後一定要做前台。後來畢業做了前台,卻無數次想放棄,每次放棄都想到實習時的GM對我們說,不管你做哪一行,不要做的不開心就想著放棄,先堅持一年,等你上手了,做順了,如果還是不喜歡再轉行。就這樣堅持了快兩年。

其實今年如果沒有疫情的話,我上半年應該就公升主管了。其實我走的還是比較順的,18年6月份畢業開始做前台,12月份公升了領班,19年12月份我們老大說20年上半年會公升我做主管。但是還是決定放棄了。

我知道自己是喜歡這份工作的,每天上班應該是我最開心的時候。我們是IHG旗下的假日酒店,算是中高檔酒店,客人也基本上都是商務客人,素質大部分都挺高的。我覺得前台的工作雖然繁瑣但是很簡單(可能因為我已經上手了),前台同事也都是年輕人,人也都挺簡單的,所以大家之間人際關係也很簡單。

我喜歡這樣簡簡單單的環境。但是我覺得做到主管我可能就已經做到頂了,我不想做大幅,因為我不想再上夜班了。上了兩年三班倒的班,身體真的差了好多,整個人精氣神也不好。

女孩子真的會變醜。但是前台出身,如果不做大幅,差不多等於就永遠做不了前廳經理。所以只能轉行了,畢竟我不能做一輩子主管。

再說前台的工資,前台工資就是基本工資+獎金+提成,我們前台不怎麼做upselling,所以工資基本上拿在三千多,就說我吧。乙個領班,生意好的時候可能拿3800,生意不好也就3100。當然端午節,中秋節,過年,賣賣粽子,月餅,新年大禮盒的月份,工資能拿4000多,有的人能拿5000多。

我們之前有乙個同事,她upselling做比較好,每個月工資都4000多。工資算是比較低的,現在新開的酒店工資應該會高一點。

再說說前台的潛規則,其實前台說到底就是個收銀,接觸錢,肯定就有動錢的機會。我剛來的時候,這邊都是做了四五年的老員工,動錢超厲害,那時候的前廳經理不怎麼管他們,所以後來前廳經理換了。最初時候的主管還有乙個老員工都是因為動錢,盜用客人積分被開的。

我不知道他們具體為什麼要動錢,因為生活壓力還是別的,總之我覺得特別卑微。我轉行的另外乙個原因就是,我怕我以後結婚了,生活壓力大了,也會成為這個的人,我真的不想自己過成那個樣子。動錢這個,可能酒店層次好一點就會好一點吧。

但是酒店工資低是真的。

2樓:智者

酒店行業從業十年經驗。從酒店前台做起,最早的時候,月工資850元,目前就職於三星級酒店總經理年薪+獎金+分紅基本30萬+。

酒店是個考驗你耐力的地方,一定需要能耐下性子,是個長期的磨人的地方。

以下是我對你的建議,有不對的地方,勿噴。

一、是否熱愛服務行業,喜歡酒店這個行業?

二、從長遠目標考慮,是暫時在這個行業還是希望長遠?

三、從薪資待遇方面考慮,酒店行業薪資水平不是最高,但是也尚可。

四、工作環境、人際關係等方面。工作環境比較舒服,人際關係相對簡單。

五、大的酒店基本乙個蘿蔔乙個坑,蘿蔔不拔沒有坑,是否有長期的打算?

六、近年來,連鎖酒店因擴張速度比較快,相對來說,公升職機遇比較多,建議進入。

七、別人上班你睡覺,別人睡覺你上班(夜班),別人休假你上班(節假日),別人上班你還上班。^_6!

八、你會接觸到形形色色的人物。高素質的,低素質的。比較鍛鍊你的待人接物。英語水平說實話,每天幾乎是固定模式,提高不多。

九、酒店行業因為是服務行業,會比較鍛鍊你的禮儀素質。

十、多和你父母談談,酒店已經不是很多年前了,不要用有色眼光去看待酒店行業,他就是一普通的吃飯,住宿的地方。

十一、女孩子熬夜會變醜。。。。。。。哈哈哈哈哈

3樓:Jervis Lai

都是雞毛蒜皮的事,每天侍候人,人是最複雜的動物,酒店行業是個複雜的行業,你要時刻提防的還是人,各種做人的方式,如果你覺得自己能處理好這些人事,而且愛好和各種人打交道,處理各種人事,那就堅持做,並希望並且一定確定自己是熱愛的,否則請你不要停留,馬上離開。當然酒店是乙個很鍛鍊人的行業,但是如果發現自己不適合,一定要馬上離開

4樓:斛仝

這個行業是青春飯,看企業的發展也看個人努力,國內連鎖和國際聯號相對來說發展前途比較大,機會多嘛,而且這個行業離職率還是很高的,只要自己好好做,多用心,踏踏實實的把你的領導熬走了,也許你就有機會了呢

5樓:盧京毅

GSA-supervisor-GSM(DM)Sales

Audit

HR三年左右的時間,看個人喜好。中層以後那就看綜合能力了。

另外透露些小秘密,GM有一半以上是F&B出身,Rooms一多半是excecutive HSKP出身,FO出身的sales前期都會做的比較好,而FOM麼,大多數外資都是把這個職位當大花瓶來養,很少有管理能力強的FOM,每天各種P和集團QPR什麼的就足夠了,呵呵,你懂得。

6樓:Paddy Ye

前台接待——前台主管——賓客服務經理——高階賓客服務經理——前廳部副經理——前廳部經理——房務總監——Hotel Mnager or EAM——GM

要是一直做前台的就這個職業發展模式了咯

前台要三班倒,上夜班,從前台接待開始要上到前廳部副經理才是個頭,自己考慮能不能吃得消

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郝連星辰 在哪個連鎖品牌剛進去都是從前台做起的,這是能夠幫助你盡快了解酒店行業內容的崗位,同時,前台又是酒店的給客人的第一印象,所以是很重要的乙個崗位。在前台崗位熟悉前台各個模組的業務,掌握各個模組的經驗和知識,主要是自己要願意去學,有的酒店前台覺得前台工作很閒,那麼就什麼都不學了?那麼不管你在前台...

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