和領導聊天時應該注意哪些細節?

時間 2021-06-01 13:26:58

1樓:新春秋職場公升遷

在職場中,語言表達能力的重要性

曾經的業績代表著乙個人過去的能力,為什麼公眾演講的能力也那麼的重要?這並不難理解,早在 2000 多年前,中國「謀略第一人」 鬼谷子就講,「口者,心之門戶也;心者,神之主也。」意思是口是心靈的窗戶,心是精神的主宰。

張儀蘇秦這些能言善辯之士,憑藉出色的口才,就能左右天下局勢的走向,曾國藩被譽為「千古第一完人」,他曾說:「若要看條理,全在語言中」意思是乙個人做事是否有條有理,從他的言語中就可以明白,乙個頭腦清晰的人,說話自然也是井井有條,而那些說話無頭無尾的,肯定做事也是馬虎大意。

早在 2000 多年前,我們的古人就知道通過講話的能力來識別人才,直到今天人們還用同樣或類似的方法來判斷乙個人的能力。面對乙個陌生人,你並不知道他有多大的能力,但是可以從他講話的水平上來推測出這個人的實際能力。在職場面試中,面試官在面試過程中,把這一條作為非常重要的依據來判斷乙個人的能力。

上個月我們部門招聘了 3 位新人, A 是今年剛大學畢業一位女生, B 是在一家知名企業工作過 2 年的男生, C 是一位擁有2年工作經驗的女生。到了月底,我們部門按照慣例進行了月度總結匯報;雖說是乙個部門的,由於他們 3 位都是新人,而且與好多人的工作也沒有什麼交集,在入職的這段時間裡,好多人都不知道他們叫什麼名字,也沒有跟他們打過招呼或者接觸過,在這次工作匯報中,就是他們初次展現自我的時候。 A 是第一匯報,在匯報過程中聲音洪亮,口齒清晰,表現的非常自信,邏輯清晰,匯報清楚,瞬間讓大家感覺她是乙個能力出眾的姑娘,大家對她的印象也非常的深刻。

雖說是剛剛大學畢業,缺少工作經驗,但是稍加培養之後,肯定是一位工作能力出眾的姑娘; B 是第二匯報,他聲音也很洪亮,語言比較琉璃,沒有緊張的感覺,自我介紹時說他老家是內蒙的,也許是在 2 年的工作中已經鍛鍊出來了,表現出了內蒙男人的豪放; C 是最後乙個匯報,在匯報過程中聲音較低,表現的唯唯諾諾,說話也有些斷斷續續,很顯然內心是很緊張的。在他們 3 人講話完後,領導評價 A 邏輯清晰,評價 B 有內蒙男人的豪放,評價 C 時說到:」以後注意提公升溝通、匯報、講話的能力」,很顯然大家認為 A 是最有能力的, B 比較有能力, C 沒有什麼能力,他們通過匯報工作來向大家展現他們自己,這次工作匯報就是他們留給同事們的第一印象, C 如果要改變她在同事們心中的第一印象是非常的艱難,必須在很長的一段時間裡付出很大的努力,在工作中取得優秀的業績,才能夠改變同事們對她的第一印象。

所以說你體現出的溝通、講話、匯報、演講這些口才能力就是你在別人心目中能力的印象。

總之來說,人們會普遍認為,那些講話自信,聲音洪亮,口齒清晰,語言流利,邏輯清晰,條例清楚,說話言簡意駭的人們往往是比較有能力的,事實上大多數情況就是如此。

2樓:magogo

第一步,首先定義聊天的場景和性質:一般來講,90%……以上的領導聊天(一對一)都是和工作有關。但是這種聊天一般會披著談心的外衣,一般也是以家庭和生活開始的。

但請不要質疑其工作目標的屬性。領導在成為領導的那一天,被告訴的第一句話就是要和下屬保持距離,不能和下屬成為朋友。領導和你聊家庭情況和個人生活也是有其工作目標屬性的。

第二步,控制說話比例。乙個一對一的領導談話,如果你的說話時間超過50%,說明你的領導是個好領導,但你不是個好下屬。你的說話時間低於20%,說明你的參與度不足。

如果你的說話時間超過75%,這一定不是個成功和愉快的談話。當然談話比例標準因人、因事要有不通,並不是固定的。作為下屬,原則是:

盡量少說話,多聽領導說,必要時提出疑問,及時表示肯定。

原則一:如果領導說你的缺點,要克服辯解衝動。首先表示歉意,然後在事實上澄清,而不是在觀點上辯解。

比如,領導說你工作不積極,你問何以見得,領導說你最近不加班。這時候不好的回應是:**也不加,大家都不加,你也不加,沒有加班工資.....。

比較好的回應是:對不起,我會注意(停在這裡最好,如果領導追問,可以說下面的話)。最近身體狀態不太好,最近家裡有***事情,我上一周加了三天班,我把工作***帶回家做了。

注意:領導關心的只是你順從程度。

原則二:領導如果詢問對於工作態度,對同事的態度。認為好的可以說(但是不要誇大,要真心覺得好),認為不好的請不要說。

換句話說,只說好的。因為你看見的不好的,可能源於自身的錯誤判斷,匆忙的否認不利於領導對你的積極判斷。

原則三:做到有準備。你會說,我什麼時候知道領導會找我。

其實你應該時刻準備著的,因為你肯定是有這種機會的,只是不知道什麼時間而已。把對工作的想法、訴求,甚至話術都事先準備好。時刻準備著和領導說話。

第三步:收好尾。領導最後一般會問你需要什麼樣的支援麼?

這時一定不要怕麻煩領導而說不需要。應該促進領導有些投入,時間上、資源上等等。比如越好下次匯報時間,比如讓領導給你專案傾斜一下資源,比如某個場合幫你站個臺(商務採訪、團隊建設等等)。

總之讓領導參與你的工作,對你投入。、

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