人際交流常用而且通用的技巧有哪些?

時間 2021-05-30 01:20:53

1樓:江湖私塾

萬能的溝通方法

職場和生活中有些人是善於表達的,有的人口若懸河,有的人幽默。但也有些不善於表達的,說話不自信,沒有說話邏輯的。那現在就給不善於表達的人,或者你累了不想表達的時候,提供一些溝通方法。

1、如果實在不會接話,你就說:怎麼會這樣?

職場上有一種病叫做:職業病。這種病有很多種症狀,其中一種就是不管在什麼場合都愛講自己的專業和工作。

大眾一些,或者偏民生一些的工作還好,有些偏門的也喜歡講,有時候話題真的很難接。如果你「裝死」當作沒聽見,是非常不禮貌的。如果你逞強,不懂裝懂往往又會被人笑話。

又或者你想接話,但乙個字都說不出來的,也挺尷尬。遇到這種情況,不要慌張,不要不自信,你就說:怎麼會這樣?

比如乙個建築師和你說:「你看這片CBD的建築,採用了什麼什麼,但是美中不足的是什麼什麼……」如果你不是這個專業的,你可能真的一句都聽不懂,你都不知道他在講什麼,你就說:「怎麼會這樣?

」他就會解答了,因為中中國人很多時候不管是在問問題,還是在抱怨的時候,其實都是有想法的,有見解的。這樣你既沒有不尊重他,又不會像傻子一樣冷場,也沒有那麼明顯的對話題不感興趣。

又比如乙個搞空間站的:「在太空近地球軌道長時間執行的時候,會怎樣怎樣,都不能返回地球……」很顯然,你可能完全聽不懂。同樣的如果「裝死」不尊重他人和像傻子一樣不說乙個字,都顯得不合時宜。

你同樣可以說:「怎麼會這樣?」。

同樣他也會有解答和見解,同樣不會顯得不尊重,也不會像傻子一樣。大多數的場景,都可以運用這個方法。

2、關心別人就要表現出來

當你不會接話,但如果長時間用上面這個方法,也會顯得無聊。別不管說什麼,你都說:「怎麼會這樣?

」連續說乙個小時,你都只說這一句,肯定也會很討厭,就像十萬個為什麼一樣,或者過於像好奇寶寶了。所以也不能「一招鮮」,還是需要搭配其他的方法。比如:

把你的關心表現出來。

不知道你有沒有這樣的經歷,在和別人聊天的時候,會問一些問題,結果回家以後,忘記了對方回沒回答,答案是什麼。為什麼會這樣呢?因為你沒有真正關心對方,前面講過了,要把對方看在眼裡,放在心裡。

光放在心裡也不行,很多時候你還要表現出來。

比如在招待別人的時候,你可以給別人倒酒,給別人好吃的菜等等,這些都算表現出來關心,但還不夠。你應該給更多別人傾訴的機會,在聊天過程中,很多時候人都願意講自己,聊自己。有時問一句:

「看你好像有點累,最近工作忙嗎?」之類的,就是在給對方傾訴的機會。別人可能就會說:

「哎呀,別提了!太忙了,我們公司的……我們老闆……」能成為別人的傾訴物件,也是一種好的溝通。關心別人就要表現出來,不管是行動上,還是語言上。

2樓:無知小孩

我個人覺得,在交流過程中要先學會傾聽,不要隨便插話,學會換位思考,為對方考慮一下,顧及對方的感受,同時在不損壞自己重大利益的同時給人帶來方便!自己做些力所能及的事!尊重和熱情!

3樓:吳初一

乙個秘訣吧……看到熟人(一般是之前有過短暫接觸,一面之緣的人),第一眼。尤其是在你們對視的時候。直接上去打招呼咯。

哪怕他忘記你,你提醒一下就好咯。以後再有事情麻煩就不會顯得那麼突兀。別人可能也會盡量幫。

4樓:

外教曾經在課上說過: 練口語不要怕沒得聊,內容是次要的,關鍵是keep the ball rolling,讓對話保持乙個穩定流暢的狀態,不要中斷,節奏壞掉了就不容易接上了。 在課上我們做過類似的練習,每個人和外教聊天,聊什麼都行,唯一的要求是不能停頓,看誰堅持的時間長。

特別有用。

人際交流中道理是一樣的,至於聊什麼,個人建議從你們的共同點開始,慢慢擴充套件。人與人之間千差萬別,但總有些東西是共有的,話題很容易找的。

我們經常稱讚乙個人「會聊天」,什麼是會聊天?就是不管對方說什麼,他/她都能找到合適的話接上,讓對話在乙個輕鬆歡快的氣氛下繼續。相當厲害。

5樓:老張

首先會說不如會聽,先要學會傾聽,克制說的慾望。

然後善用非言語資訊,比如表情動作眼神的交流。

注意言語表達方式,尤其在表達不滿的時候多用「我字句」,三段式表達:體會好意,分享感受,提出具體建議。

心理諮詢師諮詢原則的幾條如果能做到那是極好的:尊重、真誠、熱情、共情、積極關注。

所有裡面,聽+反饋感受最重要,它可以讓別人感到溫暖,喜歡上你。

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