1樓：我是誰的水軍
我來試水，看有多深，乙個外國的遊樂公司，不遠萬里來到中國，它高收費，多收費的精神憑什麼？那是因為就有這麼一群賤民，想去。兒時的大鬧天宮，哪吒鬧海，天書奇譚，黑貓警長，邋遢大王，舒克貝塔，皮皮魯和魯西西等等經典的動畫片建乙個遊樂園足夠了吧？
我們卻引進，為什麼既得利者在作祟，就像當年大鬧天宮北被外國公司買走了，文化入侵了。北冰洋打，大寶等品牌被買走了有誰還記得民族企業呢。等我們醒過神來了。
安利來了。從思想先消滅你們，然後灌輸思想最後待宰……
2樓：十二小時服用一次
此刻正在迪士尼。為今天發生的事情，站對黃女士。
今天發生了一件特別簡單的事
我們1:15的快速通道，在旁邊排隊（1:00），然後有乙個拿了6:
00快速通道的人說她要趕飛機（4:00）來不及了她四個人要進去，然後自說自話衝進去。然後我們前面就說時間沒到不能進去（我們ok），然後就看到那四個人過一會就進去了。
然後我在外面排隊就開始吼了，我說你們這麼做我投訴到底，我都錄影了。我和我家裡人吼了幾嗓子，她們就退出來了。然後我就去投訴這個事情，我說沒理由的這麼做，對遊客不一視同仁。
在遊客中心，然後迪士尼的員工假模假式的去調查了一番（大約幾分鐘），然後說，那裡的主管同意的，因為有看到機票什麼的。我說主管在不在都不確定，把主管叫過來看看當時他在不在現場。他們投訴點就說，那你自己去。
我說我再去算怎麼回事，他們找個人陪我一起看。他們說，沒有這個服務。
我又說，那如果出事了相關資訊也算了，最起碼現場主管要核查。他們又說，我們不能告訴你核查內容。我說你們錄影有的吧，我又不要看材料，你們就看錄影有沒有核查手續。
他們說，這個和你無關，這是他們內部的事情，不用告訴我。最後就說，現場的人就是代表公司做決定，公司願意。
然後我說，我投訴了，投訴材料結果反饋你們給我乙份。他們說，都沒有，反正口頭聊過了，愛走不走。
義正言辭耍無賴這回可算見識到了。什麼國際品牌，什麼遊客體驗至上，恕我直言，在迪士尼眼裡，遊客就是辣雞。這種從心裡蔑視遊客的公司還有這麼多人給它站台？
再見了。不，還是永別吧迪士尼。祝你早日倒閉。
3樓：
我只想對明星維權這個詞呵呵，現在什麼人濃妝豔抹出來就能當明星然後覺得自己是個人物了？話說這名字聽都沒聽過，請至少周杰倫級別的再在自己行為前面加明星兩個字好不好，真搞不懂現在的年輕人腦子裡裝的到底是什麼。
4樓：a38047
我曾經供職的遊樂園有一條內部規定，限高一公尺的專案孩子在98公分以上，限高一公尺二的專案孩子在118公分以上如果家長堅持要求乘坐的話就能持票乘坐。
據說這種靈活處理的方法是從迪士尼學來的……
工作人員不讓上，絕逼是因為個人原因。
5樓：
迪士尼自己不接地氣,不能入鄉隨俗.
規定97cm
你完全可以把那個測量身高的工具卡到96cm或者96.5cm嘛沒到97cm,差幾公釐就一定會出事?
但是你孩子連96cm都達不到,那肯定連97cm都達不到那不好意思,確實不符合規定
就好比你考試了59分,差1分老師也好給你找個理由加1分讓你及格但是你要是考58分或者57分.. .. ..那就不好意思了.
6樓：野狐饞
1.當著孩子面吵啊吵把孩子嚇得直哭，這是親娘？
＝＝孩子抱著她腿哭，她一點安慰性的表示都沒有，哪怕一手摟著一手指人也行啊！人家倆小爪子舞舞揸揸地比劃，跟藍可兒臨死之前表現一模一樣）？
2.踮腳、扯頭髮、躺平了抻，抻出來那一厘公尺重要嗎？
＝＝就算98公釐，就算1公尺又怎樣？
孩子不是殭屍，那是活物兒，還熱著，還軟乎著！
半空中害怕了，一縮脖兒一出溜，就低於規定高度，就容易滑脫出來！
你就那麼想讓你家孩子表演空中飛人？
你家孩子是塑膠製品摔不壞？
一旦出事，到時候你們一定會指責工作人員不負責，埋怨人家為什麼不堅持原則禁止登車！
即使是衝突之後你強行登車的，你也會說「我們又不是專業人士怎麼知道有那麼危險，你們之前阻攔說明你們知道有危險，那為什麼不堅持到底，這就是故意報復殺人」。
完，小糾紛成了大陰謀。
這種套路我們在醫鬧、學區鬧、交通違章鬧、海濱沙場鬧、拆遷鬧、社保鬧身上見得太多了。
3.「掙扎」中把人家撓成那樣正常嗎？
按照力是相互作用的原理，你那麼掙扎怎麼身上連點紅印兒都沒有？
你叫黃小蕾！
你不是黃蓉，你不會武功，你爹不是黃藥師！
請教教我，怎樣能把別人掙扎出一脖子傷自己毫髮無損？當時你是被磁力圈禁錮住而不是被人用臂力抓住的，所以你身上不會出現物理傷？
當然，憑良心說，你也沒太用力狠撓，否則你一定指甲劈叉，但現在並沒有。證明你當時只是與人家撕扯並非想把人撓傷（可能你自己都不知道，如果發貼前就知道人家有傷，你一定不敢發貼，或者乾脆在自己胳膊上掐幾個印來製造傷痕）。
4.任何規定一旦確立，必有原因。通常情況下我們要做的是遵守、維護，而不是質疑、反對。
下次過馬路的時候，請你懷疑交通規則，專門挑紅燈時通過。我們可以讓警察叔叔不攔你。反正開大貨的司機又不會受傷。 7
7樓：
不否認黃小蕾是帶著情緒的，但服務不到位就是服務不到位！
淋了一上午只在園區轉了半天，幾乎沒體驗到什麼專案，好不容易有乙個可以玩兒的專案排到了，卻因為身高剛剛夠或剛剛不夠而被拒之門外，有情緒是難免的。負面情緒對人，自然會收到負面情緒回覆，畢竟服務人員也是人。這個問題的關鍵還是迪士尼方沒有提供好的體驗和解決爭議、舒解情緒的良好機制。
如果可以在入園前就能確定身高和不能玩兒的專案，如果可以讓人在排隊前確認身高，如果有正常的投訴途徑，這種事兒估計就不會發生。乙個本該給大家帶來歡樂的地方，卻給遊客帶來了不好的情緒，這事兒不值得園方反思嗎？這個鍋確實不該工作人員背，沒有考慮到國情，不能提供好的遊覽體驗，沒有提供有效便捷的爭議解決機制，這次事件值得迪士尼管理層反思。
希望迪士尼能在規則制定和管理上多用點心，能讓遊客真正享受到神奇的歡樂時光。
鑑於中國眾多的人口和對迪士尼的強烈需求，恐怕迪士尼方比起擔心影響客源，更擔心人太多造成的安全隱患和管理難題，所以它們確實不需要什麼危機公關，中國遊客該去的還是會去，並不會影響它的營收。
特別反感某些營銷或公關號不能就事論事，下作的拿對方疑似馬蓉閨蜜、十八線明星、拍過男性病醫院廣告說事兒。
（此處情緒控制書籍、課程等相關服務提供商廣告位招租）
利益相關：第一次知道黃小蕾是誰，沒有體驗過迪士尼樂園，為孩子懷有憧憬的人。
8樓：
微博轉了一圈，知乎轉了一圈，發現支援黃小蕾的論調一般有以下幾種：
1.「我也是母親，我理解她」
2.「你有孩子你就明白了」
3.「迪士尼就是這麼爛！我上次……」
4.「呵，美國資本家……」
講真，無論哪一點都是漏洞百出，上了辯論場要被懟死的啊。
1和2。不好意思，我不是母親，我也沒有孩子，但是你的孩子不是我的孩子，全世界也沒有必要圍著你的孩子轉。事實上，因為她的糾纏，已經上了車的遊客被迫下車，已經排到跟前的遊客被迫繼續等待，你是母親，你的孩子是嬌貴的是有夢想一定要滿足的，那麼別人家的孩子呢？
那些上了車又被家長拽下來的孩子呢？他們憑什麼要暫時擱置自己的夢想？
3和4。不好意思，你就算住在迪士尼裡，如果那一天你不在場，你所描述的迪士尼也不可以作為支援的理由。事實上，當天在場的圍觀群眾發聲的不少，支援黃小蕾的卻很少，為什麼？
有句話叫群眾的眼光是雪亮的，原因自己去想。
再者，其實很多自己在迪士尼「受氣」的歷經根本站不住腳，很多是自己違反了道德公約被工作人員制止的，不過反正自己受了委屈錯的就是整個社會唄。
BTW黃小蕾自己發的那幾篇長微博裡也是條條可以拎出來上分的，但是現在有點忙實在沒空。只能說可惜，本還挺喜歡黃小蕾這個演員的，可惜可惜。
9樓：
我覺得，哪怕你身高過了，園方是管理方所有者，難道去人家地盤不聽人家指揮麼？而且人家是以安全為由，如果不滿你可以去投訴，但你不應該去鬧啊。其它等的人怎麼辦？
10樓：梁茜茜
抓人手臂有抓痕？抓人的事能叫打人嗎？還醫學身高，這孩子都能站了幹嘛還要躺著量啊，誰不知道躺著量數值大啊，身高是測垂直距離的啊，躺著叫身長啊，這智商真是堪憂啊。。。
嚇到小孩的明明是這位明星自己好嗎。
11樓：
最近剛去過迪士尼，帶著一大一小兩個兒子。我對樂園的整體評價還是比較好的，比如工作人員的態度，演職人員的熱情，另外後來也跟樂園的某部門Email溝通過，效率也很高。
買票的時候看到兒童票的身高標準是「1公尺到1公尺4」，而我大兒子的穿鞋身高是138CM，我很是擔心了一陣，怕他到園裡因為兒童票被責難。
直到我看見《樂園指南》裡，小矮人的身高標準是97CM，飛躍的身高標準是102CM，我就放心了。我認為敢把身高標準細化到1CM級別的地方，一定會嚴格執行這個標準。
你們什麼時候見過火車票定109CM？或是122CM？不都是10CM級別的標準嗎？
結果，果然跟我想的一樣，進門的時候工作人員看到兒童票，又看到我那個138的兒子，她當時一愣，然後第乙個動作就是壓了壓我兒子的頭髮（寸頭，加上頭髮絕對超標了），然後我們就過去了。
你看，在門口如果不壓頭髮就會加錢的情況下，我認為應該去掉頭髮，工作人員也是這麼做的。
還有，「排隊幾小時」這件事在黃小蕾身上是不存在的，「一整天都在排隊」這件事更是不可能在她身上發生，她拿著33的fp卡，知道fp卡的人應該知道，一般人領的fp卡有效期只有一小時，但33的fp卡沒有這個期限，隨時去隨時玩兒。根據事件描述，反倒是她影響了那些「排隊幾小時」的其他遊客。
另外，迪士尼有個免所有排隊的VIP服務，我當時使用了，有乙個專案好像身高標準是112CM，我家小兒子穿鞋身高115，還真巧，又被我趕上乙個。
我是被帶著走VIP通道的，但是到這個專案的時候，先是引領的人問了一次身高，聽說超過112松了口氣。然後就是在上這個專案之前，又被量了兩次身高。我沒覺得有什麼不好，嚴格執行標準是好事。
但是，黃小蕾這件事上，她女兒身高明顯已經達標，遊樂專案規定身高的時候可沒說要求淨身高，而她女兒脫鞋躺著已經至少達到97CM了，我覺得再穿上鞋應該肯定是達標了。只不過小朋友太小，不懂得抬頭挺胸，所以在樂園裡量的時候讓工作人員誤以為身高不夠。但在這種情況下，如果換做是我，我會退下來，先不影響其他遊客乘坐裝置。
然後等自己的孩子平靜下來，重新量一下身高。達標，我就兩分鐘後上車，不達標，我就走人。周圍人那麼多，大家都不容易，何必呢？
黃在這一點上的做法我不能認同。她本身不用排隊，然後因為她在維權，其他那些排隊幾小時的遊客不得不等待，那這些遊客如何維權？
還有我贊成某乙個答案裡的觀點，現場工作人員頂多算是有些「不近人情」，但做法上沒太大問題；實際上有問題的是後來到場的所謂「領導」。沒有第一時間把衝突化解，更沒有第一時間成功把衝突人員引開。
我覺得最可憐的是那個小女孩兒，她可能什麼都不懂，當時媽媽如果帶著去買個公尺琪冰激凌也就過去了。你維權可以，但起碼先把小朋友照顧好吧。
另外，我是很服氣黃小姐的。
乙個不用排隊的人，為了維權，讓一堆排隊幾小時的人被迫等待。
之後發微博又說什麼排一天隊玩兒不了幾個專案。
你乙個拿著33的fp卡的人，扮什麼弱勢？33的快速卡，可是比普通遊客領的快速卡多十乙個小時的效力！
那些真正排隊一天沒玩兒幾個專案的人，排到你後面不是更倒霉？？
還有，我一直以為她是自己帶著女兒去的樂園，結果看了微博發現不是啊！所以孩子的父親當時是去上廁所了嗎？發生衝突也不見人，還真是特別。
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