1樓：宇青國際劉老師
比較簡單的方法是看助詞，如果是受身，表示被如何如何，第二主語後助詞一定是に，第一主語為が
先生に叱られた 第二主語為老師，第一人稱主語（省略的情況下，多半是我）
被老師罵了
蚊に刺された 第一主語為蚊子，第一人稱主語（省略的情況下，多半是我）
被蚊子叮了
乗客が次々と助けられた 這是你舉的例句，基本翻譯為乘客們挨個被幫助了，第一主語省略了被誰幫助，乘客為第二主語，次々後邊的と為副詞接續動詞所用。
出る 為二類動詞二類動詞去掉結尾る+られる表示其可能態，這個比較簡單看變形就行。
動詞ます形去掉ます，也稱連用形+られる，表示尊敬語。這個最簡單的判斷方式需要看第二主語是否比第一主語輩分或社會地位高。
你給出的例句
お客様が來られております 明顯是店員說的話，多一半還是餐飲店店員說的。。。否則為何第二主語是客官大爺呢
按照上述方法區分，多做題，一直做做到一看主語，大致就能猜出這句話表達的人物關係，基本這類題i就穩了，會發生這樣比較迷糊用法的問題，同學你學N3的時候助詞部分可能比較弱現在到N2了，有些地方基礎不牢容易混淆
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