膝上型電腦不能正常關機,為什麼?

時間 2021-05-31 01:31:58

1樓:饒進

一、病毒和某些有缺陷的應用程式或者系統任務有可能造成關機失敗。

解決方法:首先查殺病毒,在關機之前關閉所有的應用程式。由於有些應用程式是系統啟動時載入的,因此可在「啟動」選單(在「開始/執行」中輸入命令:

「msconfig」)中逐個減去載入的程式,以便看看有無影響關機的檔案(當然要重新啟動之後才能生效)。

二、外設和驅動程式相容性不好,不能響應快速關機。

解決方法:可在「開始/執行」中輸入命令:「msconfig」,在「常規」標籤頁中選擇「高階」,在開啟的視窗中選擇「禁用快速關機」。

如果懷疑外設有故障,也可以逐個解除安裝外設進行檢查,以便找到有影響的外設。

三、如果設定了在關閉Windows時使用聲音檔案,當該檔案被破壞時也可以造成關機失敗。

解決方法:請在「控制面板/聲音/事件」中選擇「退出Windows」項,把聲音名稱設定為「無」。這樣處理之後如果能夠正常關機,則表示的確是該原因所致,可重新安裝聲音檔案供使用。

四、系統檔案中自動關機程式有缺陷。為了確認是否是這個原因所致,可以作下述實驗。

解決方法:在「開始/執行」中輸入命令:「rundll32 user.

exe,exitwindows」,看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機,表示自動關機程式可能有某種缺陷,而執行「rundll32 user.exe,exitwindows」也不能正常關機,則可能是Win 7旗艦版作業系統中某些系統程式有缺陷,但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。

五、裝置管理器——計算機裡面看看ACPI驅動是否有問題。

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