1樓：鄭悾
XPS 13 9350 美版
1.保內麥克風損壞
2.保外電池鼓脹，估計和我長期拿來玩lol有關係3.音訊卡頓
4.有時候睡死，2023年bios更新後好像沒有了5.電流聲
6.休眠導致WiFi失效
2樓：Tim Lee
XPS 13 9360，帶去北京出差，無法開機或喚醒，原因是「靜電過載保護」，拔掉主機板上的電源介面再重新插上即可。才買了11天就出現開不了機的問題，穩定性實在是一般。
因為XPS開不了機，第一次聽說了靜電過載保護這個詞。發現Dell電腦比較容易出現這種問題，貌似因為主機板核心部件少了靜電遮蔽膜覆蓋，類似於thinkpad T450s一樣黑色的靜電遮蔽膜覆蓋在主機板等位置。
3樓：Bruce Deng
入手xps13一年零兩個月，期間已經換了一次行動硬碟，說是兩萬分之一的概率讓我碰上了，我還能說什麼，買彩票的命，現在又一直休眠開不了機，我真無FK說
4樓：某個人
我是XPS13 2016款的。XPS經常遇到關機後自動重啟的情況。我跟戴爾官方授權的維修點（徐家匯飛雕國際大廈維修點）詢問過，該維修點某位男性工作人員一臉無所謂的和我說「這個情況可能是軟體，可能是系統，也可能是硬體，說不准的」。
我相信關機後自動重啟的人沒有一萬也有八千，我不信維修點不會不掌握這方面的資訊，所以下一台電腦是否買DELL我已經打了個大大的問號。
PS，今年1月1號晚上再次無法關機，我嘗試長按電源關機後，開機直接藍屏，無法進入系統，不得已在1月2日這2023年第乙個工作日重灌系統，個人資料盡數遺失。DELL XPS13 幹得漂亮。
PS2，我這台 XPS13 從 2016 年購買後，已經維修了3次了，嚇得我2023年下半年買了一年的續保，花費小錢錢數百元。
5樓：Daria
更新之後頻繁自己重啟無法關機一次，靜電堆積無法開機一次，始終連不上bose音箱，其他沒毛病，速度快，螢幕亮，觸屏靈敏，將近8000塊買的美翻，價效比算是挺高的
6樓：qgqgcc
傳統筆記本還是用的比較方便的，手頭的是去年官網買了1080螢幕的I7，2016版本，雖然使用次數不多，但是畢竟買了1年了。還是來吐下槽吧。
卡頓就不說了，移動U就這德行了，其實速度還算可以。
觸控板本來是當作賣點來的，卻各種不好用還時常假死，不接滑鼠就是完全不能用的狀態。可能我是個例。
電流聲：有，不明顯。
因為續航的考慮買了1080（其實有一半是為了錢包），亮度足夠，色彩也很好，屏佔比高。
重量適中，不算那個變壓器還是蠻輕的，可用type-c充電雖然沒用過。移動辦公輕娛樂足夠，PS，CAD之類的軟體沒用，不是超大圖基本操作是沒什麼問題的。
鍵盤葉是當賣點來的，但是實際體驗普通沒有達到預期。
續航：基本輕辦公6小時~7小時。重度在5小時。玩遊戲2~3小時吧。
發熱：畢竟太薄，充電時明顯會感覺鍵盤有溫度
因為觸控板的原因換了nsp，現在已經基本閒置。
基本體驗來說不推薦，不考慮價效比個人覺得ThinkPad X1 Carbon更加合適。在意價效比更加無需考慮xps13。
7樓：Liam
插耳機後有時會出現雜訊干擾，非常嚴重，一般反覆插拔電源線就能解決，但是仍然很影響使用體驗
補充：系統經常不穩定，開機狀態下合上筆記本再開啟後經常不能從睡眠情況下喚醒，就跟死了一樣。
8樓：酵母君s
2023年的XPS13 i7 256G, skylake的處理器，用了一年，可以來說說了
最大的問題：電流聲，就是在很安靜的情況下有滋滋滋的聲音，很多買這台機子的都遇到過，去百毒一下一大堆，無解。
小毛病有：1.無緣無故睡眠喚醒（後來發現是win10自動更新的問題，關掉後解決；但是其他電腦沒有啊，說明還是dell這個定製的win10系統有毛病）2.
WiFi偶爾找不到硬體；2.剛買回來裝了企鵝電腦管家（主要是為了給qq增加一天的掛機量，這個....），藍屏......
；第一次沒經驗，重灌系統，再裝管家（還沒意識到），藍屏.....以上過程重複10次以上，終覺醒，不安管家，和諧了....
八特，以上這些缺點無法阻止它成為一款優秀的個人辦公電腦，用上它之後打消了我買MAC的衝動，因為它的輕巧，快速（感覺主要是全固態硬碟），快捷鍵的設定方便（比如F1-F9按鍵，基本不需要Fn鍵輔助）；給周圍同事推薦了，買了，口碑還行
9樓：Scattered moto
16年的xps13,15，真的不要買！問題太多了，我的是13，入手9天不能開機，客服是說主機板問題，要換主機板，哦天啦嚕我還要上課，耗不起。同學是15，螢幕問題，換了三次螢幕，對，三次，我想知道售後服務是有多廉價能讓你的質量管控這麼糙。
另外介面卡有電流聲，攝像頭的角度可以檢驗顏值（不過這個無所謂，反正我閉月羞花【不要臉）。DELL吃棗藥丸？
10樓：J.Chen
美版xps13-9350
一買回來卡得不行，去官網公升級驅動，好了。
之後偶爾黃燈閃閃，最近每次用都閃，一開始四黃一白的閃，現在一直閃黃燈。關機充電也閃燈。
以為是驅動問題，再去官網公升級，公升級後重啟，電腦檢測不到電池，黃燈一直閃。
聯絡了客服，還沒回覆。
11樓：zsmud
我買的才乙個月不到，開始出現閃屏/黑屏/，起初以為是軟體驅動問題，後面驅動更新了，還是會出現黑屏閃屏，懷疑是硬體問題，太另我是望了
12樓：鄒逸楓
xps-9350
到手鍵盤x鍵蹭到邊緣，第二天工程師換新解決。
連線u2417h睡眠後喚醒無法喚醒螢幕。更新驅動解決。
放置一段時間後自動睡眠，試圖喚醒時發現已斷電。丟失未儲存工作。問題有時會重現，未解決。
鉸鏈裝配有問題導致無法蓋緊。未解決。
中國技術支援差評。美國客服反而好說話，而且24小時能找到人。
總體問題不少，不推薦購買。
13樓：scwer
機器開機有電流聲，會閃屏，休眠之後恢復會找不到wifi，我碰到的就這些了，除了第一件，後面兩件簡直致命，準備轉保國內後去換機了（win10，然後驅動，BIOS全部都是dell官方最新的了），
2016、5、20 剛剛還發生了程式丟失的情況，然後重新安裝丟失的程式也不行，只能重置。有一點點受不了了。現在在一台2023年的macbook pro上新增回覆。
總之是帶著美好的願望買來，然後很失望，而且我還是2月出手買的，5月才用上。還有，鍵盤手感好差，打字很不習慣，鍵程太短了。
14樓：
XPS15， i7 6700，512G硬碟，16G記憶體國行。14999官網。
第一台。硬碟問題，剛用了幾天，突然卡死，不是宕機，是卡死！幹嘛都卡死！戴爾解釋，重灌系統。OK，重灌。重灌後甚至在win10啟動轉圈圈的地方卡死！換機解決。
第二台。昨天剛遇到。使用完，關機，合上，聽到「咔」的一聲，再開啟看，發現螢幕轉軸裂開。
找售後，售後說人為導致，不給保修，說螢幕和轉軸是一體的，要換就4000！我是個窮屌於是沒修。
對了更新一下，後來戴爾售後聯絡我了。有個小哥上門給我換新了沒花錢。
15樓：殷振邦
戴爾有什麼問題售後挺不方便的，畢竟售後都是外包。我自己是用聯想ideapad 700，質量還挺好的，而且售後服務很給力，也是讓我比較放心。
16樓：阿杜
我買的是XPS 15，連續換貨2次，陰陽屏。
左邊黃，右邊紫色。
詳細看這個鏈結。
Xps15螢幕漏光最低亮度輕微閃屏，陰陽屏今天第二次換了_xps吧
17樓：蛋崖城
我用的是低配版的XPS13，6999元那款。比較突出的缺點如下：1、螢幕邊框脫膠，我的解決方案是搞點工業膠水用牙籤塗進去；2、螢幕左右位置可能會出現1mm的偏移，直接無視了…；3、C年容易留印子。
明明手上沒有沾上油，但是用了幾天，鍵盤這一面就會出現很多閃閃發光的印子，需要用擦螢幕的那種布沾上螢幕專用清潔劑擦拭；4、攝像頭的位置真是狗帶了
18樓：Jeff Tsang
Dell XPS 13 2015款乞丐版用了4個月，沒有發現質量問題，很滿意。我一般都是Office和IE，C面成天清涼狀態，基本是零噪音執行，而且續航很好。
可以參考我對這台機器的評價：如何評價戴爾(Dell)在CES 2015更新的帶Infinity顯示屏的XPS 13系列膝上型電腦? - Jeff Tsang 的回答
19樓：LawrenceH.Bao
我就是XPS13 ，國內售價11000～13000不等 ，這算是Dell最高端的系列了，配置確實挺牛的，我是大概一年前買的，發現問題是有一次莫名其妙黑屏只不過內部執行正常，不清楚是顯示卡原因還是其他什麼原因，到戴爾官方售後給我的解答是換主機板或重做系統，我擔心重做系統之後，之前裝的所有軟體全部重灌太麻煩就直接換了主機板（免費，顯示卡是焊在主機板上，整合度這麼高，已經沒什麼換顯示卡的說法了），之後一直好用，一年了也沒出現什麼變慢的問題仍然飛速，好評。
MacBook Pro和戴爾XPS13我該選哪個？
cant stop 同專業出身，國內環境設計和規劃不是乙個專業，環境設計肯定要渲染加建模，輕薄本夠嗆。國外不叫環境設計，一般是景觀或城市和規劃設計，基本白模加ps就夠了 翎葉 本人在2015年八月買的xps13 9343 i7,花了快9k，我當時是很相信戴爾的質量。用了半年，我的鍵盤部分按鍵 比如回...
戴爾全新XPS13在實際使用中有哪些不足之處？
已登出 不好用。1.頻繁的卡頓，比如滑乙個網頁，滑鼠已經動了，它居然有延遲，就乙個網頁 2 隨便看點啥吧，執行點程式，風扇就轉起來了 3 不實用，鍵盤手感太差了。要不是不喜歡聯想和華為的品牌 乙個maiguo，乙個aiguodang，都rangrenjuedeexin 蘋果系統沒有生產力，絕對不會考...
入手一台戴爾XPS13後應該做些什麼？
餘思清 1.裝個Dell System Detect，自動裝驅動之類的。2.考慮一下配件 1 硬碟不大，可以配個行動硬碟。2 移動電源也很有用。推薦Dell Power Companion。Dell Power Companion 12000 mAh PW7015M PC Accessories 這...