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信效度指標是問卷或者量表質量的基本保證，平常我們試卷上的選擇題，無等級關係（試卷的質量可通過區分度、難易度等評價），一般也就能做個重測信度或專家效度，而更為嚴謹的內部一致性信度、結構效度是做不了的。
信度的檢驗方法 ：重測信度法、複本信度法、折半信度法、α信度係數法。
效度的檢驗方法 ：內容效度、構想效度、效標效度。
1、重測信度法
這一方法是用同樣的問卷對同一組被調查者間隔一定時間重複施測，計算兩次施測結果的相關係數。顯然，重測信度屬於穩定係數。
重測信度法特別適用於事實式問卷，如性別、出生年月等在兩次施測中不應有任何差異，大多數被調查者的興趣、愛好、習慣等在短時間內也不會有十分明顯的變化。
2、複本信度法
複本信度法是讓同一組被調查者一次填答兩份問卷複本，計算兩個複本的相關係數。複本信度屬於等值係數。
複本信度法要求兩個複本除表述方式不同外，在內容、格式、難度和對應題項的提問方向等方面要完全一致，而在實際調查中，很難使調查問卷達到這種要求，因此採用這種方法者較少。
3、折半信度法
折半信度法是將調查專案分為兩半，計算兩半得分的相關係數，進而估計整個量表的信度。折半信度屬於內在一致性係數，測量的是兩半題項得分間的一致性。這種方法一般不適用於事實式問卷（如年齡與性別無法相比），常用於態度、意見式問卷的信度分析。
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