外賣中一人同時接多單 導致顧客沒有第一時間拿到外賣 該不該差評

時間 2021-06-21 16:04:18

1樓:香蕉你個芭拉

不該,而且有惡意差評的嫌疑。

這明擺就是乙個主觀心態有問題的說法。

你怎麼確定你是騎手送餐中應該第一時間送達的?

送餐員手裡的單子有前有後,不是你以為的按照你覺得離你最近就應該先送你的,而是哪個快超時了先送哪個。

就算距離你非常近,但是他手裡的別的單子先接的,先超時就應該先送他人的,只要在規定時間內沒超時就沒有違規。

較真起來,一次點餐就是一次服務,服務前肯定是有條款的,真較真起來,你完全不佔理。沒超時就是沒問題。

至於你要的效果,那只能單人專送了

2樓:愛林

這樣確實令人不爽!!!

但是想想如果小哥一人專送一單,他一天的收入才會有多少?既然有規則約束他,他能有能力按規則完成那就沒啥好說的,如果他要是因為多送其他單導致你這個單延誤(本不應該延誤的)那他也該承受該有的懲罰

3樓:南城騎士

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大致的看了一下提主的描述,可以很肯定的告訴提主,不應該差評!

首先,外賣小哥的配送沒有出現問題。其次,外賣小哥的配送是準時送達。從這兩個方面來說,外賣小哥就不應該被差評。至於是否好評,這就由提主自己決定了。

從提主的角度來說,外賣小哥因為要送其他訂單,沒有第一時間給提主送,這確實讓提主有些不悅,以至於提主都開始考慮是否要給差評了!但提主是否想過乙個問題,差評是給予配送服務沒做好的外賣小哥,而不是憑著心情隨意亂給。

要知道,外賣小哥送乙個訂單也就4-5塊錢,如果按著提主的想法,全部是一單一單送的話,那麼一天也就幾十塊錢,根本就不會有人願意來送外賣。所以,無論從哪個角度來說,外賣小哥多接單都是沒有問題的,前提是每一單都要準時送達。

如果提主覺得外賣小哥多接單送餐慢,那麼提主不妨在閃送等跑腿平台下單,這種一對一的配送模式比較適合提主。不過,光是配送費一般就在十塊以上,想必提主有可能又會覺得配送費用過高!

說直白一點,花多少錢享受多少服務,不可能用路邊攤的花費要求酒店級別的享受。只要外賣小哥準時送達,並且配送服務沒有問題,那就沒什麼好指責的。

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