1樓：斷翅灬蝴蝶
這個圖示一看就是沒有訊號，不是牆內線路有問題就是你電腦網絡卡的問題，就如前面的一位朋友說的，可逐個排查；
初步排查方案：
1、找乙個確保是完好無損的網線，連線電腦與路由器（不通過牆內網線）；
2、手機開啟熱點，通過資料線與電腦連線；
通過以上兩步的結果可逐個排查，但鑑於題主是小白，不建議自己排查故障，當然如果不是很著急可以選擇嘗試學習，可直接叫網路運營商的寬頻維修人員上門幫你檢查，如果題主按上述步驟測試，可將結果發出來大家一起幫你看看。
2樓：菲爾公爵
你這個給的資訊太少了吧，也不知道你家裡網路環境，有沒有路由器有沒有無線網甚至辦沒辦寬頻都不知道，現在就只能看出來物理連線沒通，那這可能性多了。
要麼網線沒插好，要麼網線斷了，要麼牆插本身就沒網或者內部沒接好，要麼網絡卡沒裝驅動或者禁用了，要麼網絡卡壞了。
以上排序按照可能性從大到小。
至於建議，沒有更進一步的資訊我就不一一羅列了。
3樓：陳炳好
建議諮詢寬頻運營商。
移動寬頻10006
聯通寬頻10010
電信寬頻10000
建議補充問題
1.家裡安裝寬頻了嗎?
2.其他裝置可以正常上網嗎?怎麼上網的?
4樓：進近
就目前我能知道的情報只有一點，網線是通的
問題1:網路是不是dhcp自動獲取ip位址的？
問題2:如果你的網路是自動分配IP，那你的網絡卡設定是不是自動獲取IP了
問題3:網路通不代表可以連線到internet。
先確認網路是不是可以連線到網際網路，然後搞明白網路IP位址是不是自動分配，如果不是那去要IP位址，如果是自動分配IP位址那就開啟你的網路設定看一下tcp/ip 4裡面的IP設定是否是自動獲取。
請各位大佬幫忙看看現在什麼狀態
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