如何分析使用者使用產品前後的使用場景??

時間 2021-05-30 07:55:26

1樓:李兆松

場景分析可以從使用者當前所處的時間、地點、使用者特徵、發生的事情、觸發的需求、使用者的解決辦法這六個角度去分析。結合你的問題,可以根據使用者在使用產品的前後狀態轉變進行對比分析。

2樓:

應該是分析已經有產品的情況吧。

說個笨點的方法, 確定好使用者肖像, 記錄一次使用週期的行為流,多記錄幾次 。

分析每一步行為的原因,合併相似的使用週期提取場景

3樓:zale

分析產品的目標客戶群是那類群體,平時的行為習慣和心理特徵是怎樣的,以及他們的生活環境是怎樣的,如過拿著你的產品,應該如何去使用,應獲得那些需要的東西,站在使用者的角度分析他們的生活場景,並親自體驗和嘗試學習他們的行為特徵和思想觀念,進入他們的世界。。。

4樓:問榮飛

根據以往使用者的使用行為,計算使用者使用產品生命的週期。這個週期會包含使用者何時註冊,註冊後在某個時間窗內成為成熟使用者、能熟練應用產品、並頻繁使用,直到最後成為流失使用者,從頻繁使用到幾乎不使用。

當然也有部分使用者從未達到熟練應用產品的時候已經流失。如果這部分比例較大,需要反思產品是否存在硬傷。

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