全屋定製尺寸做錯了，怎麼維權？

1樓：ziller

關注，我家的也量錯了。歐派木門量錯尺寸導致門無法全開，會撞到歐派衣櫃的櫃體（搞笑吧還是同一家公司的產品）；設計師打死不承認是他們問題，怪我把把門洞擴大了（這個問題不存在，他們再上門量一百遍，門洞也是之前他們量的尺寸）。就這樣耗著，我一直投訴。

2樓：度態裝飾

看了您對問題的描述18mm也就2厘公尺不到縫隙，這種情況在裝修過程中比較常見，大多以加邊條或側板補救，客觀的說以這個問題要求家具廠商全額退款退貨或者重做不現實，目前消法也不支援。可以要求廠商整改至您滿意。

3樓：木字意

這個也不是什麼大問題呢，讓安裝師傅再補一塊18mm板進去不就沒縫了，再加點跟板同顏色的補膏就解決問題了！定製家具不僅要好的設計師，更要乙個好的用心的安裝師傅，這樣更完美！

4樓：

請問這位知友第一影響使用和美觀不？如果影響肯定要求重新製作。如果不影響賠點錢就行了。如果在紅星和月星之類的賣場購買可以，找賣場的售後協助處理。

5樓：老白說裝修

給你重做人家基本這單就徹底白幹了，不願意很正常，如果說著兩公分是靠牆的，不算太影響美觀那就這麼改了，然後讓他們適當給點精神損失補償。

真想維權

1.找商場，2.找廠家（你那裡可能只是經銷商）3.找12315不過這樣搞個3-6個月也真不一定能達到您的要求！！！

6樓：陳九

首先，你要確定是不是真的量尺出錯了，還是你在圖紙上簽字了。然後，1.8cm很正常，畢竟全屋定製並不是現場預製，一般會留有一般的操作空間，而且無法保證你的牆是完成垂直的，有個1-2cm都很正常。

新人設計師和老手的區別在於經驗，如果設計出你認可的作品，麻煩你不要因為他是新人就覺得能力差。

結論，如果沒有使用性錯誤這個縫隙是可以的，重做你基本也不可能贏。這個操作屬於正常操作，如果你不接受請你下份合同寫好唄，還能怎麼辦？

7樓：木人匠心

定製家具很多問題都是溝通問題，而不是18mm的問題！18mm屬於正常範圍，牆面沒有絕對的垂直，沒有這個18mm才是不正常的！所以，不要糾結這個18，看看是不是商家有其他的事情做的讓你們惱火。

8樓：伯勞樂

有幾公分的縫正常，用板材收口影響不大沒問題的，款式沒錯，沒必要因為2公分不到的縫為難家具公司，重做不至於的。相互退一步好了

9樓：leive

2公分正好加一根板條啊，我們正常設計只要是入牆的櫃子，兩側必須各加一根板條，不然如果裡外牆面不平，那就難看死了！總有人覺得找你們定製的就必須給我做的嚴絲合縫，拜託，你家牆斜那麼多，你怎麼不去找開發商賠償或者重新給你蓋一座！

10樓：兔爺

全款出貨這個太坑了。其實有時候牆面不是百分百平整垂直的，有縫隙很正常。你叫廠家給你安排乙個安裝經驗豐富的木工時候，收口收仔細也是看不出來的。

全款出貨這個不可能的。千萬不要全款付了。付百分之七十差不多了。

剩下的看他安裝好效果，不行就不要付剩下的，直到你安裝滿意為止。18這個縫隙是正常的。

11樓：

客觀的評價這個事

1不接受，找店面協商，錯誤的地方要求重新作。

這個問題是你們簽合同時沒有溝通好。但是也不是不可彌補。

2定製家具就算他不量錯也會加20-80mm不等的填縫板。這個的確符合設計原則。

通常設計師會將兩側預留基本等大的調整板。

因為沒有乙個牆體可以做到完全四面90度規方，就是理想的完全規方的牆面狀態，也要考慮門口開合預留拉手的位置，及以櫃與櫃之前安裝的漲尺。比如兩個900mm寬的櫃子安裝後可能會是900+900+1 牆面地面棚的水平程度都是制約因素

3 家具行業都是全款才出貨。這個和你去kfc吃飯一樣付完全款才你才能取餐

4 20mm的縫隙從設計上來說的確是正常的，通常展廳的縫隙會比20還大。

如果不能接受可以協商解決，沒有必要揪著人家是新手設計，每個人都是從剛畢業開始的。

設計師是新手和付全款出貨，這是兩個事。有問題就協商解決問題本身。付全款和20mm縫隙沒有因果關係

5 通常在店裡，這個20的調整板你不接受這塊板子的費用就是設計師工資裡扣。

如果圖紙及合同上註明了或者說當時他口述了這20mm，他並沒有錯。

如果說當時他沒有和你講解這個事，那你倆心平氣合協商解決。