1樓：何支濤Peter HE
第一步，分析整個外部環境，確定「我們的競爭對手是誰，競爭對手的價值是什麼。」
第二步，避開競爭對手的顧客心智中的強勢，或是利用其強勢中蘊含的弱點，確立品牌的優勢位置——定位。
第三步，為這一定位尋找乙個可靠的證明——信任狀。
第四步，將這一定位整合進企業內部運營的方方面面，特別是傳播上有足夠的資源，以將這一定位植入顧客的心智。競爭對手確定:當你未出現時，是誰在滿足這一消費群。
(第一類，戰略型差異化，包括特性、新一代、製作方法；第二類，戰術型差異化:成為第
一、專家、經典、領導者、熱銷和最受青睞。 )
1、成為第一
2、擁有特性
擁有乙個特性可能是為乙個產品或一項服務實施差異化的第一方法。企業試圖模仿領導品牌的情況時常發生，但正確的方法是找乙個相反的特性，並以此同領導者較勁。給競爭對手加上「負面」特性，是建立你特性的行之有效的方法，我們把這種方法叫做為你的競爭對手重新定位。
比如，寶馬針對賓士就是這麼做的:頂級駕駛機器對抗頂級乘坐機器。
3、領導地位
領導地位是一種為品牌確立信任狀的最直接方法，你的預期顧客可能因此相信你說的關於你品牌的所有言論。一些領導品牌不想談論它們的領導地位，這對於它們的競爭對手來說是再好不過的事情了。乙個企業的強大憑藉的並非是產品和服務，而是它在顧客心智中佔據的位置。
4、經典
經典具有讓你的產品脫穎而出的力量，因為擁有悠久歷史看起來天然地具有心理上的重要性，這讓人們選擇時有安全感:如果這家企業不是最大的，它也肯定是資歷上的領導者。
比如，百威時不時地談論自己的經典，稱自己是「始於 1876 年的美國經典窖藏啤酒」，這聽上去就很吸引人。經典的乙個重要方面是你來自何處，你應該學會利用地域經典的力量。
5、市場專長。
人們把專注於某種特定活動或某個特定產品的公司視為專家，會認為它們必定有更多的知識和經驗(有時超過它們的實際水平)。成功的專家品牌必須保持專一性，不能追求其他業務，否則會侵蝕在顧客心智中的專家認知。一旦開始邁向其他業務，專家地位就可能讓位於人。
大眾汽車公司曾經是小型汽車專家，後來推出了大型車、開得更快的車以及休閒車。如今，日本車主導了小型汽車市場。
6、最受青睞
我們的經驗表明，顧客不知道自己想要什麼。更多情況下，他們好比是跟著羊群移動的羊(從眾行為)。利用「最受青睞」作為差異化，就要向顧客提供「別人認為什麼是對的」的資訊。
耐克是運動鞋第一品牌，主要憑藉的就是大量著名運動員最愛穿它的運動鞋；雷克薩斯是熱銷的豪華車，憑的就是 J.D.Power 的顧客滿意度調查對它的青睞。
7、製造方法
很多人認為:「人們關心的不是產品的製造過程，而是產品能給他們帶來什麼用處。」
問題是，在很多品類中，有大量的產品能給人帶來一模一樣的好處，相反，產品的製造方法往往能讓它們變得與眾不同。正因為如此，我們喜歡關注產品本身並找出那項獨特技術。產品越是複雜，你就越需要乙個神奇成分把它同競爭對手的產品區別開來。
並且，一旦找到了差異化，就要不遺餘力地炫耀它。
委內瑞拉有乙個番茄醬大品牌叫潘派羅，它請我們過去時，已經被擠出第一的位置，正在走下坡路。做了一番調查之後我們發現，潘派羅去除了番茄的皮，從而口味和顏色更好，而它的大的競爭對手在生產過程中都沒有這麼做。這是個有趣的概念，潘派羅可以利用「去皮」帶來的質量和口味認知。
當我們告訴公司管理層時，它們非常不安，因為公司為了降低成本正在轉向不去皮的自動生產流程。我們的建議是停止工廠現代化計畫，因為「去皮」才是差異化概念。像你的大競爭對手那樣做，就會被消滅。
8、新一代
新一代產品帶來的心理反應是顯而易見的，企業應想方設法推出新一代產品，而不是試圖推出更好的產品，前者才是差異化之道。多年來我們一直提倡，強大的領導者要用新一代產品攻擊自己，這方面沒有人比英特爾公司做得更好。吉列不斷推出新一代剃鬚刀片的戰略，也是採用這種方法主導市場的例子。
讓新產品「突破」老產品是很重要的，因為這樣才能讓顧客相信這的確是新技術。新老產品之間的差別越大，新產品就越容易銷售。微波爐和傳統烤爐之間的競爭就是這種例子。
如果你之前推出過「新一代」產品，你在推出後面的新一代產品時，就會有巨大的信任狀做後盾。
9、熱銷
一旦你的產品熱銷起來，你就該讓整個世界知道你的產品是多麼火暴。口碑在營銷中是一股強大的力量，通常是指乙個人把乙個熱點告訴另乙個人。如果你的品牌很熱，或者銷售的增長幅度高於競爭對手，就能為它抵達一定高度提供所需的推動力。
「熱銷」戰略的妙處在於它為品牌建立乙個長期的差異化概念做了預備，它讓消費者準備好相信你成功背後的故事。
1.心智疲於應付
現在的資訊太過氾濫，人們被迫對資訊進行簡化歸類，運用經驗性的常識來作判斷，把已有認知不符的資訊統統濾掉。若我們的資訊在認知中不具有差異性，就很容易就會被消費者忽略。
2.心智容量有限
大腦只會記憶有限的資訊，而且是有選擇性的記憶。市場上「數一數二」的品牌享有更大的心理優勢。例如在啤酒行業中，多數曾經風光一時的地方啤酒品牌早已銷聲匿跡，那是因為青島、燕京和雪花三大全國性品牌已經足夠我們選擇了。
3.心智厭惡混亂
企業家對自己的產品是充滿感情的，恨不得把產品的裡裡外外都誇個透。但要想讓你的品牌資訊穿透厭惡複雜、混亂的顧客心智，就必須極度簡化，聚焦到乙個字眼、乙個強有力的差異化概念，產品品項也要盡可能的集中及至單一。成功的品牌莫不如此。
比如王老吉正是因為成功的將消費者的注意力集中於「防上火」這一概念，從而形成與其他涼茶的顯著差異化，成功形成了消費者對涼茶獨特的品類認知，佔據了消費者的心智資源，成為中國涼茶第一品牌。
4.心智缺乏安全感
人們消費新品類、新品牌時是缺乏安全感的，通常會根據他人的認知來做出自己的購買決定，即所謂的「從眾心理」。 比如就餐時，人們往往更願意找那些排著隊的餐館。因此，企業需要提供信任狀以克服人們消費時的不安情緒，當然最有力的信任狀就是市場地位。
因為在相應條件下，領先的市場地位能轉換為顧客心智中該品類的領導地位。
5.心智不會改變
消費者一旦對某產品形成認知，以後將很難改變。如康師傅推出私房牛肉麵快餐，人們還是把它的味道看成是調料包沖泡出來的，就是這個(速食麵)味。雪花啤酒被人們認知為低端酒後，消費者顯然就無法從雪花純生中喝出品位和高檔的感覺來。
6.心智會失去焦點
在品牌設定上，企業應將產品集中於某一賣點。我們賦予品牌的內容越多，該品牌在顧客心智中就會越模糊，進而失去焦點，這將為競爭對手佔據我們原有的定位敞開大門。
而現實中，有些企業總是在乙個品牌下推出太多的產品，開發出太多的口味和包裝。如康師傅，它在我們心目中到底是速食麵、冰紅茶，還是礦物質水呢?相反，品牌如若能在顧客心智中成功佔據乙個焦點，要遠比代表多樣東西更容易成功。
原來的加多寶也是乙個小型「康師傅式」的飲料企業，市場開拓也曾舉步維艱，但如今卻憑藉僅有的紅罐王老吉躋身於百億級企業。
品牌的核心價值與品牌定位的關係？
七略營銷策劃 概念混淆 是營銷行業經常出現的怪病，先闡明樓主問題。其實百事企業價值觀的責任 信賴和環保，而其品牌定位是年輕一代的碳酸飲料，所以，兩者並無矛盾之處。簡單闡釋企業核心價值與品牌定位的內容，企業核心價值是企業經過時間 發展形成的價值觀，在企業初創期，更多為生存，價值觀層面考慮較少，待企業成...
對乙個品牌的定位需要從哪些方面出發？
一起大學 首先說乙個關於什麼是成功品牌的定義 只有那些真正能夠打動人心的，充分拉近與目標使用者距離的品牌，才能成為乙個成功的品牌。這是我們對乙個品牌成功與否的乙個非常直接的定義。意思就是說它成功與否不是說這個品牌婦孺皆知，這只能說明這個有品牌性的品牌，但是你是否成功，不一定，因為你可能揚的不是善名，...
北斗衛星定位系統相對 GPS 定位系統有哪些優勢和劣勢？
朧月欠片 一，它一起具有定位與通訊功用，不需求其他通訊體系支援。而GPS只能定位。二，掩蓋範圍大，沒有通訊盲區。斗極體系掩蓋了中國及周邊國家和地區，不僅可為中國 也可為周邊國家效勞。三，特別適合於集團使用者大範圍監控辦理和資料收集使用者資料傳輸運用。四，交融斗極導航定位體系和衛星增強體系兩大資源，因...